ДЛЯ ПРОДАЖ

Продавцы закрывают больше сделок

Заявка из Direct в 21:47 ждёт до утра, а повторные касания по десяткам открытых сделок держатся на памяти менеджера. AI-агент отвечает за секунды, квалифицирует лид, заводит сделку в воронку и ставит продавцу задачу.

Получить демо-звонокСвязаться с нами

amoCRM, Bitrix24 и телефония · узбекский, русский, английский

Воронка продаж · AI CRMAI-агент на связи · отдел не на смене

@rustam.officeInstagram Direct

  1. Клиент: Добрый вечер. Нужны кондиционеры в офис, 480 м². Сколько будет с монтажом?
  2. AI-агент: Добрый вечер, Рустам. На 480 м² обычно ставят 10–12 сплит-систем. Где офис и к какой дате нужен монтаж?
  3. Клиент: Чиланзар. Хотим до 1 ноября, переезжаем
  4. AI-агент: Успеем. Решение принимаете вы или нужен кто-то ещё?
  5. Клиент: Я и директор. Пришлите расчёт
  6. AI-агент: Подготовим расчёт на 12 блоков с монтажом. Завтра в 10:00 позвонит инженер Дилшод и уточнит планировку. Удобно?
  7. Клиент: Да, давайте

Что сделал AIПример переписки, данные условные

  • Ответил в 21:47пока отдел не на смене
  • Задал 4 вопросаобъём, срок, адрес, ЛПР
  • Завёл сделкуисточник и переписка в карточке
  • Поставил задачуДилшоду на 10:00
  • Собрал саммариДилшод звонит с контекстом
24/7первый ответ без пропусков11+ каналовв одной воронкеот 2 часовдо запуска
ДЕНЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Как AI помогает отделу продаж закрывать больше сделок?

Sales AI отвечает на заявку из Instagram, Telegram, WhatsApp или по телефону в ту же секунду, задаёт квалифицирующие вопросы и заводит сделку в AI CRM — с источником, контекстом и следующим шагом. Менеджер получает готовый к разговору лид, а анализ звонков разбирает каждый разговор и подсказывает, что делать дальше.

Один день отдела из четырёх менеджеров — без AI

  • сделал менеджер
  • остыло или забыто
  • никто не слышал

Условный день отдела из четырёх менеджеров с 09:00 до 23:00. Из 16 новых заявок 6 остыли — во время обзвона по базе, в обед и после 19:00. Из 9 повторных касаний 4 забыты. Из 60 звонков смены РОП прослушал 3.

К вечеру: 6 заявок остыли, 4 касания пропущены, 57 звонков никто не слышал.

Иллюстрация на условном дне, не данные клиента

  • Лиды теряются между каналами

    Direct, Telegram и звонки живут в разных окнах

  • Медленный первый ответ

    Пока менеджер на звонке, клиент пишет конкуренту

  • Follow-up забывается

    Нет напоминания — нет второго касания

  • Качество звонков — на слово

    РОП слушает пару звонков из сотни

СЦЕНАРИИ

Три сценария, которые AI ведёт за отдел

Каждый запускается правилом в AI CRM, без кода.

Канал

  • Telegram

Что делает AI

  • Отвечает в любом канале за секунды
  • Спрашивает объём, срок, город и ЛПР
  • Горячих — продавцу, остальных догревает сам

Итог

Продавец получает лид, готовый к разговору

Правило в AI CRMНовая заявка4 вопросагорячий — продавцу

Ваша компанияTelegram · 11:20
  • Здравствуйте. Нужны коробки для интернет-магазина, около 5 000 в месяц
  • AIЗдравствуйте. Какой размер и нужна ли печать логотипа?
  • 30×20×10, с логотипом. Начать хотим с декабря
  • AIЗаписал. Менеджер Шахноза пришлёт образцы и цену до 15:00

Лид квалифицирован5 000 шт./мес · с декабря · Шахноза

Пример переписки, данные условные
АГЕНТЫ

Что берёт на себя AI в отделе продаж?

Пять модулей одной платформы, каждый закрывает свой участок воронки.

  • Sales AI

    Отвечает первым, квалифицирует лид, заводит сделку

    Sales AI

  • AI CRM

    Одна воронка: каналы, история и следующий шаг

    AI CRM

  • Анализ звонков

    Оценивает каждый звонок и находит причины проигрыша

    Анализ звонков

  • Inbox AI

    Все мессенджеры в одном окне, круглосуточно

    Inbox AI

  • Voice AI

    Перезванивает по заявкам и напоминает голосом

    Voice AI

Как модули работают вместе

Отдел продаж на платформе Zukko.AI работает так. Sales AI перехватывает заявку в ту же секунду, в каком бы канале она ни пришла — Instagram, Telegram, WhatsApp, сайт или входящий звонок, — задаёт квалифицирующие вопросы по вашим критериям и заводит сделку. AI CRM держит один pipeline: источник лида, переписка, звонки и следующий шаг лежат в одной карточке, поэтому сделка не теряется между чатами и блокнотами. Автоматизации возвращают менеджера к сделке вовремя: напоминание, повторное касание и смена этапа срабатывают по правилу, а не по памяти, а Voice AI сам перезванивает по новым заявкам и напоминаниям и кладёт саммари разговора в карточку без ручного ввода. Анализ звонков слушает все разговоры, а не выборку: оценка скрипта, тон и причины проигрыша видны по всему отделу. Запуск SMB-сценария занимает от 2 часов, enterprise с интеграцией CRM и телефонии — до 30 дней.

ПУТЬ СДЕЛКИ

Путь лида от заявки до оплаты

AI ведёт рутину между шагами, продавец ведёт разговор и закрывает сделку.

  1. Заявка

    Instagram, Telegram, WhatsApp, сайт или звонок

  2. Квалификация

    Потребность, объём, срок и ЛПР в диалоге

  3. Сделка в воронке

    Карточка с источником и следующим шагом

  4. Разговор

    Продавец звонит с полным контекстом

  5. Разбор звонка

    Оценка по рубрике и саммари в карточку

  6. Оплата

    Продавец закрывает, AI напоминает о счёте

Карточку заполняет AI, ручного ввода нет

Шесть шагов: заявка из любого канала, квалификация в диалоге, сделка в воронке, разговор продавца с полным контекстом, разбор звонка по рубрике и оплата счёта.

РЕЗУЛЬТАТ

Что меняется в отделе продаж после запуска AI?

Те же продавцы, та же воронка, но рутину между разговорами ведёт AI.

УчастокБез AIС AI
Первый ответБез AI: Когда освободится менеджерС AI: В ту же минуту, в любом канале
ВоронкаБез AI: Заявки в чатах и блокнотахС AI: Одна карточка со следующим шагом
Повторные касанияБез AI: Зависают, когда забыли вернутьсяС AI: AI напоминает и возвращается сам
Контроль звонковБез AI: Выборочная прослушкаС AI: Оценка каждого звонка
Отчёт РОПуБез AI: Менеджер пишет вечером рукамиС AI: Воронка и звонки в дашборде
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

Слышим каждый звонок — не выборку

Вручную РОП слушает несколько звонков из сотни и по ним судит о менеджере. Анализ звонков оценивает каждый разговор по вашей рубрике, поэтому причины проигрыша видны по всему отделу.

Звонки смены60 разговоров · 4 менеджера

Средний балл за смену

  • Шахноза83
  • Нодира78
  • Дилшод71
  • Бахтиёр58

Нодира → кофейня на Юнусабаде6:12 · узбекский

74из 100

  • Контакт18
  • Выявление потребности16
  • Ценность15
  • Работа с возражениями9«дорого» — не отработано
  • Закрытие16

СаммариНужны 2 кофемашины до открытия 20 ноября. Ждёт сравнение с лизингом.

Отправить расчёт лизинга до 12:00

С анализом звонков все 60 разговоров смены оценены по рубрике: 36 — от 80 баллов, 17 — от 60 до 79, 7 — ниже 60. Вручную РОП прослушал 3 звонка. Открыт звонок Нодиры — 74 из 100, слабое место — работа с возражениями.

Анализ звонков на Старте: до 300 в месяц. Пример разбора, данные условные
  • Оценка скрипта по всем звонкам
  • Причины проигрыша и сильные реплики на виду
  • Саммари звонка в карточке сделки
  • Поиск по всем разговорам за секунды

Покажем на ваших сделках

Подключим ваш канал и воронку и разберём один настоящий звонок.

Получить демо-звонокСвязаться с нами
ИНТЕГРАЦИИ

Подключается к вашему контуру

Продажи

  • amoCRMсделки и контакты
  • Bitrix24сделки и задачи
  • Телефониялюбая АТС, записи звонков
  • 1Спрайс и остатки

Каналы

  • InstagramDirect и комментарии
  • Telegramчаты и заявки
  • WhatsAppпереписка с клиентом
  • Сайтформы и чат

API и вебхуки с тарифа Бизнес, без переписывания процессов. Текущие сделки переносим импортом.

ЗАПУСК

С чего начать отделу продаж

SMB запускается сам от 2 часов, enterprise с интеграциями — до 30 дней.

Сами, от 2 часовSMB

  1. Подключаете каналы
  2. Описываете продукт и критерии
  3. Первая заявка обработана

Под ключ, до 30 днейEnterprise

  1. Интеграция CRM и телефонии
  2. Роли и доступы
  3. Обучение команды

  • Старт

    699 000 сум/мес

    CRM на 2 сотрудников, можно расширить до 5

    Sales AI, Inbox AI, AI CRM

  • Бизнесдля отдела

    3 900 000 сум/мес

    CRM на 10 сотрудников, можно расширить до 30

    + разбор звонков без отдельного лимита, BI-аналитика, API

  • Enterprise

    от 10 900 000 сум/мес

    CRM от 30 сотрудников

    + интеграции под ваши системы, выделенный менеджер, SLA

AI-звонки на тарифе Enterprise от 15 000 000 сум/месВсе тарифы

ВОПРОСЫ

Частые вопросы

Заменяет ли AI менеджеров по продажам?

Нет. AI берёт первый ответ, квалификацию и рутину: отвечает мгновенно, собирает потребность, бюджет и срок, заводит карточку и напоминает о следующем шаге. Переговоры, торг и сложные сделки остаются за человеком — менеджер приходит в диалог с полным контекстом и не начинает разговор с нуля.

Интегрируется ли платформа с нашей CRM?

Да. Платформа подключается к amoCRM, Bitrix24 и телефонии через API: сделки, контакты и история звонков синхронизируются автоматически. Из 1С в Zukko приходят товары, цены и остатки, чтобы AI-сотрудник отвечал по актуальным данным. Если своей CRM нет, работает встроенная AI CRM — отдельная лицензия и отдельный контракт на интеграцию для этого не нужны, а перенос текущих сделок делается импортом.

Как AI квалифицирует лид?

По вашим критериям: потребность, бюджет, срок, город и канал обращения. AI задаёт вопросы в диалоге, а не анкетой, заполняет карточку и ставит этап. Менеджеру уходят только те сделки, которые готовы к разговору, — остальные AI догревает сам по сценарию и возвращает в работу, когда клиент отвечает.

Что даёт анализ звонков отделу продаж?

Каждый разговор расшифровывается и оценивается: соблюдение скрипта, тон менеджера и клиента, причина отказа и следующий шаг. Руководитель видит картину по всем звонкам, а не по случайной выборке, и находит нужный разговор поиском по тексту, не прослушивая записи целиком. Саммари звонка автоматически ложится в карточку сделки.

На каких языках работает AI в продажах?

Узбекский, русский и английский — в переписке и в голосе. Язык определяется по первому сообщению клиента и переключается внутри одного диалога, поэтому клиент может начать на узбекском и продолжить на русском. Голосовой звонок AI ведёт на языке, на котором говорит клиент.

Сколько занимает запуск AI в продажах?

SMB-сценарий вы запускаете сами: подключаете каналы, описываете продукт и критерии квалификации — от 2 часов до первой обработанной заявки. Enterprise-контур с интеграцией CRM, телефонии и ролевого доступа занимает до 30 дней вместе с проверкой безопасности, тестовым контуром и обучением команды.

ДЛЯ ПРОДАЖ

Запустите AI в отделе продаж

Покажем на ваших каналах и сделках: первый ответ, квалификацию и разбор звонков.

Получить демо-звонокСвязаться с нами

Подключается к вашей CRM и телефонии. Запуск от 2 часов.