ОБРАЗОВАНИЕ

AI-сотрудник для образования

В августе родители пишут вечером сразу в несколько центров, и ребёнок идёт туда, где ответили первыми. AI-сотрудник в CRM для учебного центра отвечает за секунды, подбирает группу и записывает на пробный урок.

Получить демо-звонокСвязаться с нами

Отвечает по вашим курсам, ценам и расписанию · сложные вопросы — администратору

Ваш учебный центр · TelegramAI-сотрудник на связи22:15

  1. Мама: Assalomu alaykum. Oʻgʻlim 16 yoshda, IELTSga tayyorlanmoqchi. Guruhlar bormi?Здравствуйте. Сыну 16 лет, хочет готовиться к IELTS. Группы есть?

  2. AI-сотрудник: Vaalaykum assalom. U qaysi ballni koʻzlayapti va hozir darajasi qanday?Здравствуйте. На какой балл он целится и какой у него сейчас уровень?

  3. Мама: 6.5 kerak. Hozir taxminan Intermediate.Нужно 6.5. Сейчас примерно Intermediate.

  4. AI-сотрудник: IELTS 6.5 guruhi bor: dushanba, chorshanba va juma, 17:00. Avval sinov darsi — shanba kuni. Qaysi vaqt qulay?Есть группа IELTS 6.5: понедельник, среда и пятница, 17:00. Сначала пробный урок — в субботу. Какое время удобнее?Сб, 11:00Сб, 15:00

  5. AI-сотрудник: Yozib qoʻydik: Behruz, sinov darsi, shanba 11:00. Manzil va nima olib kelish kerakligini yuboramiz.Записали: Бехруз, пробный урок, суббота, 11:00. Пришлём адрес и список, что взять с собой.

Расписание · эта неделя

Пробный урок записан

Суббота, 11:00

IELTS 6.5 · группа пн, ср, пт, 17:00

Бехруз, 16 летIntermediate · цель 6.5

В CRM: мама Феруза · Telegram

Пример переписки, не данные клиента

  • Цель понятаIELTS, сыну 16 лет
  • Ответ на узбекскомна языке мамы
  • Уровень уточнёнIntermediate, цель 6.5
  • Группа подобранапн, ср, пт в 17:00
  • Пробный урок в CRMсуббота, 11:00
24/7ответ родителям и студентам3 языкаузбекский · русский · английскийот 2 часовзапуск без интегратора
БОЛЬ ОТРАСЛИ

CRM для учебного центра: где теряются заявки в сезон набора

В обычный месяц администратор успевает ответить всем. В конце августа заявок становится больше, чем он может разобрать, и родители ждут ответа до утра.

Сезон наборазаявки в неделю · 1 августа – 25 сентября

В неделю 29 августа – 4 сентября 70 из 140 заявок ждут ответа дольше часаПока заявка ждёт, родитель пишет в соседний центр

Иллюстрация, не замер: так выглядит сезон набора в центре с одним администраторомСезон набора с 1 августа по 25 сентября: восемь недель. До середины августа администратор отвечает всем в течение часа. С 22 августа по 18 сентября заявок больше, чем он успевает разобрать, и в неделю 29 августа – 4 сентября половина из 140 заявок ждёт ответа дольше часа.

  • В сезон набора ресепшн не успевает

    Заявки идут потоком, а звонки и посетители никуда не делись

  • Родители пишут вечером

    Спрашивают о цене после работы, а ответ — только утром

  • Пробный урок без продолжения

    Ученику понравилось на пробном, а записаться на курс не предложили

  • Об оплате приходится напоминать каждый месяц

    Администратор вручную пишет каждому, кто не оплатил

СЦЕНАРИИ

Что AI делает в вашей отрасли

Три задачи ресепшна, которые AI берёт на себя. Вы видите каждую переписку и подключаетесь, когда нужно.

Каналы

  • Instagram Direct
  • Telegram
  • Сайт

Что делает AI

  • Показывает группы по возрасту, дням и времени
  • Называет, сколько мест осталось в группе
  • Переводит в другую группу без звонка администратору

Итог

Ученик в нужной группе — в журнале и в CRM

IT-курсыInstagram Direct · 18:40
  • Сыну 13, хочет Python. В школе до 14:00, какие есть группы?
  • AIДля 12–15 лет две группы: вт и чт в 15:00 или сб и вс в 11:30. Во вторничной осталось 2 места.Python 12–15 · вт, чт15:00 · осталось 2 местаPython 12–15 · сб, вс11:30
  • Вторник и четверг
  • AIЗаписали Ислома в группу Python, вт и чт, 15:00. Первое занятие — 6 октября.
  • Python 12–15 · вт, чт · 15:00 · место 11 из 12
Пример переписки
КАК ZUKKO ПОМОГАЕТ

Какие агенты закрывают боль

Пять AI-агентов делят работу ресепшна: ответить в чатах и комментариях, подобрать курс, напомнить и сохранить историю. Подключите нужные.

  • Inbox AI

    Telegram, Instagram, WhatsApp и сайт в одном окне, ответ 24/7

    Inbox AI

  • Sales AI

    Подбирает курс по цели и уровню и доводит до пробного урока

    Sales AI

  • Comment Reply

    Отвечает на «сколько стоит?» под рилсом и уводит в Direct

    Comment Reply

  • Voice AI

    Напоминает голосом о первом занятии и об оплате

    Voice AI

  • AI CRM

    Карточка ученика: родитель, группа, оплаты и переписка

    AI CRM

AI-звонки на тарифе Enterprise от 15 000 000 сум/мес

ПОЛНЫЙ ЦИКЛ

Как AI ведёт ученика от заявки до оплаты

AI-сотрудник для учебного центра — AI-платформа, которая отвечает на заявки, записывает на пробный урок и доводит до оплаты курса. Администратор подключается там, где нужно решение человека.

  1. Комментарий под рилсом

    Спрашивают цену — AI отвечает в Direct

  2. Цель и уровень

    Уточняет цель, уровень и удобные дни

  3. Пробный урок

    Записывает в группу с подходящим временем

  4. Напоминание

    Накануне присылает время, адрес и ориентир

  5. Оплата курса

    После пробного присылает ссылку Payme на месяц

  6. Карточка ученика

    Группа, оплаты и переписка — в CRM

Напоминание накануне — на всех тарифах

Шесть шагов: ответ на комментарий в Direct, цель и уровень, запись на пробный урок, напоминание накануне, оплата курса ссылкой Payme, карточка ученика в CRM.

РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА

Что делает AI, а что остаётся команде центра

AI берёт вопросы, которые повторяются весь сезон, и запись в группы. Учат преподаватели, а деньги и спорные случаи остаются за администратором.

AI делает сам

  • Отвечает о программах, ценах и расписании
  • Записывает на пробный урок
  • Подбирает группу по возрасту и уровню
  • Напоминает об оплате и занятиях
  • Присылает ссылку на оплату в чате

Администратору и преподавателям

  • Уровень ученика на пробном уроке
  • Скидки, рассрочка и возврат денег
  • Жалоба родителя на занятия
  • Индивидуальный график и перевод в другой филиал

Передаёт вопрос вместе с перепиской: администратору не нужно переспрашивать родителя

ПИКОВЫЙ НАБОР

Не теряет ни одной заявки в сезон набора

Ночная заявка в конце августа уходит сразу в несколько центров. Место в группе достаётся тому, кто ответил первым.

Одна и та же заявка с сайта в 23:20. Если центр отвечает утром, человек уже записался в другом месте. Если отвечает AI-сотрудник, через минуту посетитель записан на пробный урок в понедельник.

Чат на сайте · 28 августа · 23:20Есть вечерняя группа английского для взрослых с сентября?

Ответ утромцентр закрыт

  • Центр · 09:40Да, пн и ср в 19:30. Записать?

  • Посетитель · 09:55Спасибо, уже записался в другом месте

Место в группе осталось свободным

Ответ за секундыAI-сотрудник

  • AI-сотрудник · 23:20Да: пн и ср в 19:30, старт 7 сентября. Записать на пробный урок?

  • Посетитель · 23:21Да, на понедельник

Пробный урок в расписании, студент остался у вас

  • Отвечает за секунды, ночью и в выходные
  • Держит все диалоги сразу, сколько бы ни написали
  • Пишет на узбекском, русском и английском
  • Сложный вопрос передаёт администратору с перепиской
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Посмотрите, как AI записывает в ваши группы

На демо-звонке AI отвечает по вашим курсам и расписанию и записывает на пробный урок. Дальше настраиваете и запускаете сами.

Получить демо-звонокСвязаться с нами

Нужны только список курсов, цены и расписание групп

ИНТЕГРАЦИИ

Подключается к вашему контуру

Для учебного центра

  • CRM
  • Расписание групп
  • Click
  • Payme

Каналы

  • Instagram
  • Telegram
  • WhatsApp
  • Сайт

Заявки, группы и оплаты — в одном окне, без новой программы для ресепшна

КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ

Типовой сценарий

В конце августа администратор приходит утром, а ночные заявки уже разобраны. Родителям ответили, ученики записаны на пробные уроки по группам.

Типовой сценарий учебного центра, не отзыв клиента. Показатели публикуем после согласования.

  • 24/7приём заявок
  • 3 языкаобслуживания
  • 11+каналов обращений
ВОПРОСЫ

Частые вопросы

Может ли AI записать на курс?

Да. AI-сотрудник Zukko.AI отвечает на вопросы родителя или студента о программе, цене и расписании, уточняет цель и уровень и подбирает группу по возрасту и удобным дням. Затем он записывает на пробный урок или сразу на курс прямо в переписке. Запись появляется в расписании и в карточке ученика, а нестандартный запрос AI передаёт администратору.

Напоминает ли об оплате и занятиях?

Да, на всех тарифах. В день, который вы задали, AI напоминает об оплате за месяц и присылает ссылку Click или Payme, а накануне занятия — время и адрес. Если ученик пропустил два занятия подряд, AI пишет родителю и предлагает отработку. Голосом напоминания звучат на тарифе Enterprise с AI-звонками.

В каких каналах работает?

Zukko.AI подключается к Telegram, WhatsApp, чату на сайте, к Direct и комментариям в Instagram и собирает все сообщения в одно окно. AI-сотрудник отвечает круглосуточно на узбекском, русском или английском — на языке того, кто написал. Звонки AI принимает на тарифе Enterprise с AI-звонками. Администратор видит каждый диалог и может ответить сам.

Справляется ли с пиком набора?

Да. AI-сотрудник одновременно отвечает всем, кто написал, поэтому в августе и сентябре ответ приходит за секунды, а не на следующее утро. Свободные места в группах он сверяет с вашим расписанием и не записывает сверх лимита. Администратор в пик занимается пробными уроками и родителями, которым нужен личный разговор.

Сколько занимает запуск?

Базовый запуск Zukko.AI занимает от 2 часов. Вы загружаете список курсов, цены и расписание групп, подключаете Telegram и Instagram, и AI-сотрудник начинает отвечать. Интегратор не нужен, программировать ничего не надо. Тариф Старт стоит 699 000 сум в месяц. Напоминания об оплате входят во все тарифы. Интеграция с внешней CRM или программой расписания занимает до 30 дней.

ОБРАЗОВАНИЕ

Запустите AI-сотрудника в образовании

На демо-звонке покажем, как AI отвечает родителям, записывает на пробный урок и напоминает об оплате.

Получить демо-звонок для образованияСвязаться с нами

Запуск от 2 часов · настраиваете сами, без интегратора