Отвечает на вопрос: Выполним ли план по выручке? Какие сделки спасать? Где тормозит воронка?
ПРОГНОЗ ВЫРУЧКИ
Прогноз по взвешенной воронке. Без «чёрного ящика»
Прогноз считается по вашим фактическим сделкам: сумма × вероятность стадии и историческая конверсия. Не ML-предсказание — прозрачная арифметика воронки.
Взвешенная воронкаWeighted Pipeline = Σ(сумма × вероятность стадии) — прогноз по фактам, а не «на глаз».
Ожидаемое закрытиеСколько закроется в этом месяце и квартале — до конца периода.
Сделки под рискомDeals at Risk — просроченные и зависшие сделки, за которые надо взяться сейчас.
Здоровье воронкиУзкие стадии (bottleneck) с уровнем критичности, «старение» стадий и скорость воронки (velocity).
PIPELINE COVERAGE
Покрытие плана воронкой
Во сколько раз взвешенная воронка перекрывает цель периода.
≥ 3×Запас есть
≥ 1×Впритык
< 1×Воронки не хватает
Отвечает на вопрос: Выполним ли план по выручке? Какие сделки спасать? Где тормозит воронка?
Скриншот · Взвешенная воронка, ожидаемое закрытие и сделки под риском
И ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ
Дополнительные разрезы аналитики
Помимо восьми основных отчётов — глубокие разрезы для точечных решений по воронке и сделкам.
Win / Loss Analytics
Win / Loss
Выигрыши и потери с разбивкой причин и сравнением с прошлым периодом.
Отвечает на вопрос: Почему выигрываем и почему теряем — и стало ли лучше?
Конверсия по стадиям
Stage Conversions
Конверсия и среднее время по каждой стадии — в деньгах и днях.
Отвечает на вопрос: Где воронка узкая и на какой стадии сделки стоят дольше всего?
Сводка по лидам
Lead Pipeline Summary
Одним виджетом: всего лидов, конверсия, средний lead score, средний цикл сделки.
Отвечает на вопрос: Какова сводная картина по лидам одним взглядом?
Сводка по доске
Board Summary
Статистика конкретной доски задач и её статусов.
Отвечает на вопрос: Как загружена конкретная доска и её статусы?
AI-инсайты по сделке
Deal Insights
В карточке сделки: вероятность выигрыша, рекомендуемые действия, факторы риска.
Отвечает на вопрос: Какова вероятность выиграть сделку и что сделать сейчас?
AI AUTOMATION INSIGHTS
ИИ работает за вас — и вы видите, сколько часов он экономит
Автоматизация в CRM закрывает рутину по задачам, лидам и сделкам. Automation Insights показывает ROI этой работы в цифрах — сколько действий и сколько времени.
AI-действиясколько задач ИИ закрыл сам
Часысэкономленное время команды
Success rateдоля успешных автоматизаций
Топ правил автоматизации — что срабатывает чаще всего
Разрезы по задачам, лидам и сделкам
Прозрачный расход ресурсов на автоматизацию
Отвечает на вопрос: Сколько экономит ИИ и что стоит масштабировать?
Скриншот · AI-действия, сэкономленные часы и топ правил
ДАННЫМ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ
Гибко, быстро и с разграничением доступа
Общие свойства всей аналитики — периоды, экспорт, разрезы и доступ по ролям. Не нужно настраивать заново под каждый отчёт.
Гибкие периоды
7 и 30 дней, 3 / 6 / 12 месяцев или произвольный диапазон дат.
Группировка
По дням, неделям, месяцам и годам — адаптивно под выбранный период.
Экспорт в CSV
По каждому отчёту; тяжёлые CRM-выгрузки готовятся фоново и приходят ссылкой на почту.
Разрезы
По воронке, стадии, источнику, продукту и сотруднику.
Доступ по ролям
Отдельно просмотр, экспорт и прогноз — каждый видит своё.
Панель работает быстро
Данные обновляются часто, дашборды открываются мгновенно.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Частые вопросы об аналитике CRM
Как считается прогноз выручки?
По взвешенной воронке: сумма каждой сделки × вероятность её стадии, плюс ожидаемое закрытие на месяц и квартал. Это не ML-предсказание и не «чёрный ящик» — расчёт идёт по вашим фактическим сделкам и исторической конверсии стадий.
Что такое Pipeline Coverage?
Покрытие плана воронкой — во сколько раз взвешенная воронка перекрывает цель периода. ≥3× — зелёный (запас есть), ≥1× — жёлтый (впритык), <1× — красный (воронки не хватает, нужны новые сделки).
Можно ли выгрузить в CSV?
Да, по каждому отчёту. Тяжёлые CRM-выгрузки готовятся в фоне и приходят ссылкой на почту, чтобы не ждать у экрана.
Кто видит прогноз?
Доступ разграничен по ролям — отдельно просмотр, экспорт и прогноз. Руководитель видит всю картину продаж, продавец — свои сделки, задачи и цели.
Показывает ли ИИ, сколько экономит времени?
Да. Automation Insights показывает число AI-действий, сэкономленные часы и success rate автоматизаций, а также топ правил, которые срабатывают чаще всего.
Это отдельный BI-инструмент?
Нет. Вся аналитика встроена в Zukko.AI: продажи и поддержка в одном продукте, без сторонних BI. Запуск для малого и среднего бизнеса — от 2 часов.
АНАЛИТИКА CRM
Увидьте прогноз выручки на своей воронке
Подключите продажи и поддержку и получите прогноз, сделки под риском и узкие места воронки — без сторонних BI. Запуск от 2 часов.