Мобильная CRM Zukko.AI — это вся AI-CRM в телефоне: push-уведомления о новых лидах, ответы клиентам на ходу по всем каналам, голосовое управление (Ask Cell) и звонки из приложения при подключённой телефонии — синхронно с десктопом, в реальном времени. Для iOS и Android, на русском и узбекском. Подходит выездным и «полевым» сотрудникам, которые не сидят за компьютером. Данные хранятся в Узбекистане. Онбординг — от 2 часов для малого бизнеса, до 30 дней для enterprise.
Что такое мобильная CRM простыми словами
Не каждый продавец работает за компьютером. Кто-то ездит по клиентам, кто-то стоит в торговой точке, кто-то на складе. Пока он не сядет за десктоп, лид висит без ответа, а сделка не обновляется.
Мобильная CRM переносит всю работу в телефон: новый лид приходит push-уведомлением, ответить клиенту можно на ходу, обновить сделку — голосом. Всё синхронно с десктопной AI-CRM: то, что менеджер сделал в приложении, тут же видно в офисе.
Что умеет приложение
- Push о лидах — новое обращение приходит уведомлением, реагируете первым.
- Ответы на ходу — по всем каналам (Instagram, Telegram, WhatsApp) прямо из приложения.
- Голосовое управление (Ask Cell) — создать задачу или обновить сделку голосом.
- Звонки из приложения — при подключённой VoIP-телефонии, с записью в карточку.
- Синхронно с десктопом — данные всегда актуальны и на телефоне, и в офисе.
Почему скорость реакции решает
Лид, которому ответили в первые минуты, конвертируется заметно чаще, чем тот, до которого дошли через час, — это давно показывают исследования скорости ответа на обращение (lead response). Push о новом лиде на телефон менеджера — это и есть механика «реагируй первым, не дожидаясь возвращения в офис».
Связка со звонками: без покупки IP-телефонии
Отдельный сильный сценарий для малого бизнеса: звонки с телефона менеджера можно записывать и разбирать речевой аналитикой без покупки IP-телефонии. Полная механика — в модуле Анализ звонков; мобильное приложение здесь работает точкой входа. Запись ведётся с согласия сторон (ЗРУ-547).
Почему это важно для Узбекистана
Значительная часть продавцов в Узбекистане работает «в полях» со смартфона, а не за десктопом. Мобильная CRM закрывает разрыв «что происходит вне офиса», понимает русский и узбекский — включая голосовое управление — и хранит данные в стране.
Что это даёт бизнесу
- Меньше потерянных лидов — реакция измеряется минутами, а не часами.
- Продажи не стоят без офиса — менеджер работает из телефона так же, как за десктопом.
- Полная воронка — сделка обновляется в момент встречи, а не по памяти вечером.
- Прозрачность для руководителя — видно, кто и как быстро отвечает.
- Данные в стране — история клиентов хранится в Узбекистане.
Frequently asked questions
Нужна ли отдельная подписка на приложение
Нет. Приложение — часть платформы Zukko: тот же аккаунт и данные, что на десктопе.
На каких платформах работает приложение
iOS и Android; данные синхронны с десктопной версией в реальном времени.
Можно ли звонить из приложения
Да, при подключённой VoIP-телефонии; история и записи попадают в карточку клиента.
Можно ли записывать звонки с телефона без IP-телефонии
Да — это модуль Анализ звонков (запись с телефона менеджера). Мобильное приложение — точка входа, запись ведётся с согласия сторон.
Работает ли приложение на узбекском
Да — интерфейс и голосовое управление на русском и узбекском, латиница или кириллица на выбор.
Сколько занимает запуск
Для малого бизнеса — от 2 часов при готовых данных и доступах; для enterprise-внедрения — до 30 дней.