Барча каналлар битта кампанияда
Веб-чат, SMS, Telegram, Telegram Direct, Email ва WhatsApp — каналларни танлайсиз ва платформалар бўйича филтрлайсиз. Хабар мижоз ўқийдиган жойга етиб боради.
ТАРҚАТМАЛАР
Барча каналлар бўйича тарқатмалар — битта CRMдан
Проактив чиқувчи хабарлар: эслатмалар, аксиялар, реактивация — жадвал бўйича, аниқ сегментларга ва етказиш таҳлили билан. CRMдан, мижознинг барча каналлари бўйича ишга тушади.
Онбординг 2 соатдан · self-service · МДҲ банклари
6 каналбитта кампаниядаЖадвал бўйичава ҳодиса бўйичаТаҳлилетказиш ва ўқишлар
БУ НИМА
Тарқатмалар нима?
Zukko.AI тарқатмалари — бу CRMдан мижознинг барча каналлари бўйича проактив чиқувчи кампаниялар: Веб-чат, SMS, Telegram, Email ва WhatsApp. Жўнатма жадвал бўйича аниқ CRM сегментларига кетади, етказиш, ўқиш ва жавоблар реал вақтда кўринади.
- Мижознинг барча каналлари битта кампанияда
- Жадвал ва ҳодиса бўйича CRM сегментларига
- Етказиш, ўқиш ва жавоблар таҳлили
ҚАНДАЙ ИШГА ТУШИРИШ
Тарқатмани бир неча дақиқада ўзингиз ишга туширасиз
Сегментдан ишга туширишгача тўрт қадам — дастурчиларсиз ва экспортсиз. Ўзингиз CRM ичида созлаб, ишга туширасиз.
CRMдан сегмент йиғасиз
Аудиторияни теглар, воронка босқичи ва тарих бўйича танлайсиз — аниқ мижозлар гуруҳи, қўл рўйхатлар ва экспортсиз.
Хабар ёзасиз
Каналга мос матн, илова ва шаблон. Уни заготовка сифатида сақлаб, кейинги кампанияларда қайта ишлатасиз.
Канал ва вақтни танлайсиз
Веб-чат, SMS, Telegram, Email ёки WhatsApp — барчаси бирдан ёки биттадан. Ишга тушириш — ҳозир, жадвал бўйича (Тошкент вақт минтақаси) ёки ҳодиса бўйича: битим босқичи ўзгариши, сана, мижоз ҳаракати.
Етказишни кузатасиз
Етказиш, ўқиш ва жавоблар реал вақтда кўринади. Жавоб берганларга follow-up тўғридан-тўғри CRMдан ишга тушади.
ИМКОНИЯТЛАР
Кўпканаллилик, жадвал ва таҳлил
Битта кампания — мижознинг барча каналлари, аниқ аудитория ва шаффоф етказиш.
Жадвал ва сегментлар
Керакли соатда жадвал бўйича (Тошкент вақт минтақаси) ёки ҳодиса бўйича жўнатма, CRMдан аниқ аудиторияга. Теглар, воронка босқичи ва тарих бўйича сегмент — қўл рўйхатларсиз.
CRM сегментлариЕтказиш таҳлили
Ҳар бир кампания бўйича кўринади: жўнатилди, етказилди, ўқилди, жавоб берилди. Етказиш, ўқиш ва хатолик улушлари — реал вақтда.
КАНАЛЛАР
Тарқатма каналлари
Веб-чат, SMS, Telegram, Telegram Direct, Email ва WhatsApp — «Барча платформалар» филтри ва ҳар бир канал бўйича вкладка. Битта кампания барчасида ишлайди.
- Веб-чат
- SMS
- Telegram
- Telegram Direct
ИЧИДА
Тарқатмалар ичида нима бор
Тарқатмани бошқариладиган жараёнга айлантирадиган олтита механика.
Кампания яратиш
Янги кампания бир неча қадамда: канал, аудитория, хабар, жадвал. «Ёқилган» ва «Ўчирилган» статуслари — кампания CRMдан бошқарилади.
Сегментлар ва аудиториялар
Аудитория CRMдан теглар, сегмент ва воронка босқичи бўйича йиғилади — экспорт ва қўл рўйхатларсиз. Обунани бекор қилганларни тизим кейинги жўнатмалардан ўзи чиқаради.
Жадвал ва ҳодисалар
Керакли сана ва соатга кечиктирилган жўнатма, Тошкент вақт минтақаси, ёки ҳодиса бўйича ишга тушириш. Тайёр сценарийлар: «хариддан N кун ўтгач», «ташлаб кетилган сават», «N кун харид қилмаган». Жўнатиш жараёни «Бормоқда» статусида кўринади.
Кампания нусхаси
Муваффақиятли кампания бир босишда нусхаланади — аудитория ёки матнни ўзгартириб, қайтадан ишга туширасиз, нолдан йиғмасдан.
Статуслар ва жараён
Ёқилган, ўчирилган, жадвал бўйича, жўнатилмоқда — ҳар бир кампания статуси дарҳол кўринади. Жараён — реал вақтда.
Қидирув ва филтрлар
Кампаниялар бўйича қидирув ва статус ҳамда платформа бўйича филтр. Керакли тарқатма катта рўйхатда ҳам бир зумда топилади.
СЦЕНАРИЙЛАР
Тарқатмалар нима учун керак
Мижозларни қайтарадиган ва рутинани енгиллаштирадиган проактив хабарлар.
Мижозларни реактивация қилиш
Анчадан бери ёзмаганларни қайтариш: CRM тарихи бўйича сегмент ва керакли каналдаги хабар.
Эслатмалар
Тўлов, ташриф ёки муддатни узайтириш ҳақида эслатма — жадвал бўйича, мижоз ўқийдиган каналда.
Аксиялар ва эълонлар
Аксия, янгилик ёки тадбир эълони — барчага эмас, керакли сегментга аниқ.
Сўровномалар ва NPS
Харид ёки мурожаатдан кейин фикр-мулоҳаза йиғиш ва сифат баҳоси.
Ташлаб кетилган саватларни қайтариш
Якунланмаган буюртма ҳақида эслатма — CRMдаги сават тафсилотлари билан.
ИНТЕГРАЦИЯЛАР
Тарқатмалар платформа ичида
Каналлар, CRM сегментлари ва аксиялар учун тўлов қабул қилиш — битта контурда.
КАНАЛЛАР
- Веб-чат
- SMS
- Telegram
- Telegram Direct
CRM СЕГМЕНТЛАРИ
- Теглар
- Воронка босқичи
- Мижоз тарихи
АКСИЯЛАР УЧУН ТЎЛОВЛАР
- Payme
- Click
ДЕМО-ҚЎНҒИРОҚ
AI-агентни эшитинг — у ўзи қўнғироқ қилади
Рақамингизни қолдиринг — демо-қўнғироқ ўзбек ёки рус тилида бўлади.
Демо-қўнғироқ олиш
2 дақиқа вақт олади — ҳеч нарсани улаш ва созлаш шарт эмас.
FAQ
Тарқатмалар ҳақида тез-тез бериладиган саволлар
Янгиланган: 2026-йил сентябрь
Тарқатмалар қайси каналларни қўллаб-қувватлайди?
Веб-чат, SMS, Telegram, Telegram Direct, Email ва WhatsApp. Бир вақтда «Барча платформалар»га ёки алоҳида каналга жўнатиш мумкин. Овозли тарқатмалар — алоҳида Voice AI модулида.
Тарқатмалар қанча туради?
Тарқатмалар ҳар бир тарифда бор, юбориш балансдан тўланади. Тарифга нималар кириши ва нимани сотиб олиш мумкинлиги тарифлар саҳифасида кўрсатилган.
Тарқатмалар овозли обзвондан нимаси билан фарқ қилади?
Тарқатмалар — бу мижознинг каналлари бўйича матнли чиқувчи хабарлар: Веб-чат, SMS, Telegram, Email, WhatsApp. AI овоз билан қўнғироқ қиладиган овозли обзвон — алоҳида Voice AI модули.
Тарқатма аудиторияси қандай созланади?
Аудитория CRMдан теглар, сегмент ва воронка босқичи бўйича йиғилади — қўл рўйхатлар ва экспортсиз. Аниқ тарқатма фақат керакли мижозлар гуруҳига кетади.
Жадвал бўйича жўнатиш мумкинми?
Ҳа. Кампания керакли сана ва соатга режалаштирилади (Тошкент вақт минтақаси), жўнатма жадвал бўйича кетади, жараён статусда кўринади. Тарқатмани ҳодиса бўйича ҳам ишга тушириш мумкин: битим босқичи ўзгариши, сана, мижоз ҳаракати. Муваффақиятли кампанияни нусхалаб, қайтадан ишга тушириш мумкин.
Тарқатмалар бўйича қандай таҳлил мавжуд?
Ҳар бир кампания бўйича: жўнатилди, етказилди, ўқилди, жавоб берилди, хатолик улуши ва соатлик ҳажм. Умумий кўринишда — барча тарқатмалар бўйича етказиш, ўқиш ва очиш улушлари, сана, платформа, тур ва статус бўйича филтрлар билан.
Кампанияни нусхалаш мумкинми?
Ҳа. Муваффақиятли кампания бир босишда нусхаланади: аудитория ёки матнни ўзгартириб, қайтадан ишга туширасиз, нолдан йиғмасдан.
Розилик ва обунани бекор қилиш билан қандай?
Тарқатмалар сиз билан шу каналларда аллақачон мулоқотда бўлган мижозлар учун мўлжалланган ва ҳар бир канал қоидалари бўйича ишлайди. Обунани бекор қилиш тизимга киритилган: қабул қилувчи тугма ёки буйруқ орқали обунани бекор қилади, тизим эса уни кейинги жўнатмалардан ўзи чиқаради. Бу талабларга риоя қилишда ёрдам, юридик кафолат эмас.
Жўнатма қайси вақт минтақасида кетади?
Жадвал бўйича жўнатма Тошкент вақт минтақасида (UTC+5) кетади. Таҳлилда соатлар бўйича ҳажм UTCда кўрсатилади.
МАВЗУ БЎЙИЧА МАТЕРИАЛЛАР
Тарқатмалар ва реактивация ҳақида кўпроқ
ДЕМО
Тарқатмаларни ўз каналларингизда ишга туширишга тайёрмисиз
Тарқатмаларни сизнинг сценарийингизда 30 дақиқада кўрсатамиз. Бу босқичда шартнома имзоламасдан.
Онбординг 2 соатдан · self-service · МДҲ банклари ва йирик бизнес.