Барча каналлар
Мижознинг барча каналлардаги диалоглари — умумий хотирали битта ип. Мижоз Instagram’да ёзиб, бир соатдан кейин WhatsApp’га ўтса — AI қаерда тўхтаганини эслайди.
INBOX AI
Барча каналлар учун битта inbox
Instagram, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger, веб-чат, Email, SMS ва бошқалар — битта юзада. AI мижозни барча каналлардан эслаб қолади ва рутинани ўз зиммасига олади: 4 сонияда жавоб беради, мурожаатларни саралайди ва устуворлаштиради, ўзбекча овозли хабарлар ва ҳужжат фотоларини тушунади. Одам керак бўлган жойда уланади — тўлиқ диалог контексти ва бир қаторлик хулоса билан.
4 сон.AI биринчи жавоби11+ каналбитта inbox’да24/7смена учун қўшимча тўловсиз
ҚАНДАЙ ИШГА ТУШИРИШ
Ўзингиз улайсиз ва ишга туширасиз
Дастурчи ва интеграторларсиз: каналларни улайсиз, материалларни юклайсиз ва AI-ходимни ишга туширасиз. Кичик ва ўрта бизнес учун — 2 соатдан, интеграцияли йирик бизнес учун — 30 кунгача.
Каналларни уланг
Instagram, Telegram, WhatsApp, веб-чат ва бошқалар — бир неча дақиқада OAuth орқали. Ўз канали API орқали уланади.
Материалларни юкланг
Нарх, каталог, билимлар базаси ва жавоб қоидалари. AI фақат сизнинг материалларингиздан жавоб беради, ўйлаб топмасдан.
AI-ходимни ишга туширинг
У ўзбек, рус ва инглиз тилида 4 сонияда жавоб беради, мурожаатларни ўзи саралайди, устуворлаштиради ва теглайди.
Жамоани уланг
Менежерлар керак бўлган жойда уланади — тўлиқ диалог контексти ва бир қаторлик хулоса билан.
ИМКОНИЯТЛАР
Барча каналлар. Барча тиллар. Ҳар қандай формат
Мижознинг битта диалоги — қаерда бошласа ва қандай ёзса ҳам.
Барча тиллар
Ўзбек, рус, инглиз — битта диалогда. AI биринчи хабардан мижоз тилини аниқлайди ва ўша тилда жавоб беради, суҳбат давомида тилни алмаштиради.
Ҳар қандай формат
Матн, овозли хабарлар, ҳужжат фотолари. AI ўзбек нутқини матнга айлантиради ва ҳужжат фотоларини ўқийди — паспорт, чек, юк хати.
КАНАЛЛАР
Мижознинг барча каналлари — битта inbox’да
Instagram, Telegram, WhatsApp, Messenger, веб-чат, Email, SMS, MAX, YouTube, TikTok — ҳар бири ўша диалог ипида, умумий хотира ва битта AI билан. Ўз канали керакми — API орқали уланг.
- Веб-чат
- Facebook Messenger
- Telegram
- Telegram Direct
- SMS
- MAX
- YouTube
- TikTok
- API (ўз канали)
МОДУЛ
Inbox AI ичида нима бор
Ёзишмани бошқариладиган жараёнга айлантирадиган олтита механика.
Ақлли маршрутлаш
Диалог керакли агентга мавзу, тил, мижоз сегменти ва вақтга қараб тушади. VIP-мижозлар — катта менежерга, оддий саволлар — AI’га.
Овозлиларни матнга айлантириш
AI ўзбек, рус ва инглиз овозли хабарларини матнга ўгиради — маҳаллий нутқ ва шеваларни аниқ танийди. Оператор ёзувларни қўлда тингламайди.
Фото ва ҳужжатларни таниш
AI фотони ўқийди — паспорт, юк хати, чек, скриншот. Маълумотни чиқариб, карточкани тўлдиради — менежер қўлда киритмайди.
Оҳанг таҳлили
Мижоз оҳанги — нейтрал, ижобий, жаҳл ёки churn хавфи — ҳар бир хабарда аниқланади. Жаҳл — менежерга реал вақтдаги сигнал.
Авто-теглар
Сўров тури, маҳсулот, манба, воронка босқичи — теглар CRM қоидаларингиз бўйича автоматик қўйилади. Сменадан кейин қўлда белгилашсиз.
Менежерга узатиш
Менежерга узатиш — тўлиқ контекст билан: диалог тарихи, бир қаторлик хулоса, таклиф этилган кейинги қадам, саватдаги очиқ маҳсулотлар.
БОШҚАРУВ
Фақат жавоблар эмас — каналнинг бошқаруви
Inbox’ни жамоанинг иш қуролига айлантирадиган созламалар.
Изоҳларга авто-жавоблар
AI Instagram ва Facebook постлари остидаги изоҳларга ўзи жавоб беради ва муаллифга Direct’да тафсилотлар билан ёзади.
Иш соатлари
Ҳар бир канал бўйича иш соатлари, Тошкент вақт минтақаси. Соатлардан ташқарида — авто-хабар ва пре-чат форма: бирорта мурожаат йўқолмайди.
Сифат баҳоси (CSAT)
Диалогдан кейин мижоз баҳо қўяди — сиз каналлар ва операторлар бўйича қониқишни кўрасиз.
Билимлар базаси
Help Center’ни уланг — AI фақат сизнинг материалларингиздан жавоб беради, ўйлаб топмасдан.
Канал саломлашуви
Биринчи хабарда авто-саломлашув — мижоз дарҳол уни эшитганини кўради.
Жамоавий иш
Битта inbox’да бир нечта оператор, диалогларни узатиш, умумий изоҳлар.
ТАҚҚОСЛАШ
Inbox AI’гача ва ундан кейинги иш оқими
Ўша жамоа, ўша мурожаатлар оқими — лекин қўл меҳнатсиз.
| Босқич | Zukko’гача | Zukko билан |
|---|---|---|
| Биринчи жавоб вақти | Ўнлаб дақиқа, пик вақтда — соатлаб | 4 сония |
| Каналларни қамраш | 3 ойна, ҳар хил логинлар | 1 inbox, умумий хотира |
| Ўзбекча овозли | Менежер қўлда эшитади | AI сонияларда матнга ўгиради |
| Ҳужжат фотолари | Менежер маълумотни қўлда киритади | AI ўқийди ва карточкани тўлдиради |
| CRM тўлдириш | Сменадан кейин, хотирадан | Реал вақтда, автоматик |
| 24/7 қамров | Фақат иш соатларида | Суткалаб — қўшимча тўловсиз |
| 1 диалог нархи | Операторнинг алоҳида ойлиги | Бир неча баробар арзон, смена учун қўшимча тўловсиз |
НАТИЖА
Inbox AI жамоага нима беради
Биринчи жавоб — сонияларда, каналлар — битта ойнада, сменалар — қўшимча тўловсиз.
4 сон.AI биринчи жавоби
24/7дам олиш ва қўшимча тўловсиз
11+битта inbox’даги каналлар
AI мижозингизни хабардан ёзилишгача қандай олиб боришини кўринг
Instagram, Telegram ва телефониядаги ҳақиқий суҳбатларингиз асосида демо йиғамиз — администратор сменасининг қайси қисмини AI ёпишини ўз маълумотларингизда кўрасиз, CRM ни қайта ёзмасдан.
FAQ
Inbox AI ҳақида тез-тез бериладиган саволлар
Янгиланган: 2026-йил июль
Inbox AI’га қайси каналлар уланади?
Instagram, Telegram, WhatsApp, Facebook Messenger, веб-чат, Email, SMS, MAX, YouTube, TikTok — барчаси умумий хотирали битта диалог ипида. Ўз канали керакми — API орқали уланади. Овозли қўнғироқлар алоҳида Voice AI модулида.
AI ўзбек тили ва овозли хабарларни тушунадими?
Ҳа. AI биринчи хабардан мижоз тилини аниқлайди ва ўзбек, рус ёки инглиз тилида жавоб беради, суҳбат давомида тилни алмаштиради. Ўзбекча овозлиларни матнга аниқ ўгиради — маҳаллий нутқ ва шевалар билан.
Inbox AI оддий чат-ботдан нимаси билан фарқ қилади?
Чат-бот битта каналда сценарий бўйича жавоб беради. Inbox AI — платформанинг бир қисми: мижозни барча каналлардан эслаб қолади, ўзбекча овозли ва ҳужжат фотоларини тушунади, мурожаатларни ўзи саралайди ва устуворлаштиради, тегларни қўяди ва менежерга тўлиқ контекст билан узатади, барча маълумотни эса CRM карточкасига ёзади.
Тирик менежер керак бўлганда нима бўлади?
AI диалогни тўлиқ контекст билан менежерга узатади: ёзишма тарихи, бир қаторлик хулоса, таклиф этилган кейинги қадам ва саватдаги очиқ маҳсулотлар. Жаҳл ёки мижознинг кетиш хавфини AI реал вақтда сигнал билан белгилайди. Диалогнинг ўзи эса ёзишмада узилиб қолмайди: AI мижозни циклнинг кейинги қадамига олиб боради — рақамини қайд этади ва қўнғироқ ёки ёзувга узатади.
AI бизнинг материалларимизда йўқ жавобни ўйлаб топиши мумкинми?
Йўқ. Билимлар базаси ёки Help Center’ни уланг — AI фақат сизнинг материалларингиздан жавоб беради, ўйлаб топмасдан. Сўров тури, маҳсулот ва воронка босқичи CRM қоидаларингиз бўйича автоматик тег қилинади.
Ишга тушириш қанча вақт олади?
Кичик ва ўрта бизнес учун — 2 соатдан, self-service тарзда: каналларни улайсиз, материалларни юклайсиз, AI-ходимни ўзингиз ишга туширасиз. Интеграцияли йирик бизнес учун — 30 кунгача.
Inbox AI фақат ёзишма билан ишлайдими ёки CRM қисмими?
Inbox AI — ягона Zukko.AI платформасининг модули. Барча диалоглар, теглар ва ҳужжат фотоларидаги маълумотлар реал вақтда CRM’даги мижоз карточкасига тушади — сменадан кейин менежер қўлда киритмасдан.
Нархи қанча ва қанчада уланади?
Тарифлар нархлар саҳифасида. Кичик ва ўрта бизнес учун ишга тушириш — 2 соатдан, self-service тарзда: каналларни улайсиз, материалларни юклайсиз, AI-ходимни ўзингиз ишга туширасиз. Интеграцияли йирик бизнес учун — 30 кунгача.
ДЕМО
Inbox AI’ни ўз каналларингизда кўришга тайёрмисиз
Ишни сизнинг ҳақиқий Instagram’ингизда 30 дақиқада кўрсатамиз. Бу босқичда шартнома имзоламасдан.
Онбординг 2 соатдан · self-service · МДҲ банклари ва йирик бизнес.