Авиакомпания учун AI-ходим
Брон қилиш, ўзгартиришлар, қайтаришлар ва йўловчиларни қўллаб-қувватлаш — 24/7, уч тилда, битта мулоқотда. Тиғиз пайтларда йўқолган мурожаатларсиз.
Брон тизимлари ва мессенжерларга уланади. Демо — сизнинг реал мурожаатларингизда.
Ўсишга нима халақит беради
Мурожаат чўққилари
Чегирмалар ва рейс узилишлари саволлар тўлқинини келтиради, операторлар эса уларни улгурмайди.
Кўп тилли йўловчилар
Ўзбек, рус, инглиз бир оқимда — тил алмашинуви жавобни секинлаштиради.
Операторсиз тунги мурожаатлар
Рейс ва саволлар кечаю кундуз келади, смена эса чекланган — тунда йўловчи жавобсиз қолади.
Instagram ва Telegramда узоқ жавоб
Ижтимоий тармоқларда навбат ошади, мурожаатлар йўқолади, норозилик эса оммавий изоҳларга айланади.
AI соҳангизда нима қилади
Рейс ва брон ҳолати
AI рейс, тариф ва юк бўйича саволларга жавоб беради ва йўловчи брони маълумотини дарҳол тортади.
Ўзгартиришлар ва қайтаришлар
Санани алмаштириш, қайтаришни расмийлаштириш ва тўловни — мулоқотдан чиқмасдан амалга оширади.
Йўловчиларни 24/7 қўллаб-қувватлаш
Ҳар қандай каналда ўша сонияда жавоб беради ва фақат мураккаб ҳолатларни операторга узатади.
Қайси агентлар муаммони ёпади
Inbox AI
Йўловчининг барча каналлари 24/7 — Instagram, Telegram, WhatsApp, сайт ва телефон.
Sales AI
Қўшимча хизматлар: юк, жой танлаш, суғурта ва апгрейд — контекстда таклиф қилинади.
Voice AI
Рейс ҳолати, кечикиш ва ўзгаришлар бўйича чиқувчи овозли хабарномалар.
Қўнғироқлар таҳлили
100 % қўнғироқ сифат назорати ва йўловчи норозилиги сабаблари.
AI CRM
Йўловчи тарихи: бронлар, мурожаатлар ва афзалликлар — ягона картада.
Сизнинг контурингизга уланади
- GDS / брон тизимлари
- CRM
- Телефония
- Хабарномалар
- Telegram
- Сайт
Брон тизимингиз ва йўловчи каналларига алоҳида шартномасиз уланади.
Типик стсенарий
Uzbekistan Airwaysда AI йўловчиларнинг матнли мурожаатларига жавоб беради — мессенжерларда, навбатсиз ва кечаю кундуз.
Uzairways референс сифатида: AI матнли мурожаатларни қайта ишлайди. Мижоз рақамлари — келишувдан сўнг.
Тез-тез бериладиган саволлар
AI қайси тилларда жавоб беради?
Ўзбек, рус ва инглиз — матнда ҳам, овозда ҳам, битта мулоқот ичида тил алмашинуви билан.
Қайси каналларда ишлайди?
Instagram, Telegram, WhatsApp, сайт ва телефон — йўловчи ўзига қулай жойда, битта мулоқотда ёзади.
Брон тизими билан интеграциялашадими?
Ҳа. AI рейс ҳолати ва брон маълумотини тортиш учун GDS ва брон тизимларига API орқали уланади.
Юк чўққиларига бардош берадими?
Ҳа. Чегирма ва рейс узилишларида AI минглаб йўловчига параллел, навбатсиз жавоб беради.
Ишга тушириш қанча вақт олади?
Асосий стсенарийлар 2 соатдан ишга тушади; брон тизими билан интеграция — 30 кунгача.
Авиакомпанияда AI-ходимни ишга туширинг
Демони йўловчиларни қўллаб-қувватлаш стсенарийларингизда — 24/7, уч тилда ва барча каналларда кўрсатамиз.
Брон тизимлари ва йўловчи каналларига уланади.