СОТУВ УЧУН

Сотувчилар кўпроқ битим ёпади

Directга 21:47 да келган мурожаат эрталабгача кутиб қолади, ўнлаб очиқ битимлар бўйича такрорий алоқа эса менежернинг хотирасига боғлиқ. AI-ходим сонияларда жавоб беради, лидни саралайди, битимни воронкага киритади ва сотувчига вазифа қўяди.

Демо-қўнғироқ олишБиз билан боғланиш

amoCRM, Bitrix24 ва телефония · ўзбек, рус, инглиз тилларида

Сотув воронкаси · AI CRMAI-ходим алоқада · бўлим сменада эмас

@rustam.officeInstagram Direct

  1. Мижоз: Ассалому алайкум. Офисга кондиционер керак, 480 м². Монтажи билан қанча бўлади?
  2. AI-ходим: Ваалайкум ассалом, Рустам ака. 480 м² га одатда 10–12 та сплит-тизим қўйилади. Айтинг-чи, офис қаерда ва монтаж қайси санагача керак?
  3. Мижоз: Чилонзорда. 1-ноябргача бўлса, кўчиб ўтяпмиз
  4. AI-ходим: Улгурамиз. Қарорни ўзингиз қабул қиласизми ёки яна кимдир билан келишасизми?
  5. Мижоз: Мен ва директор. Ҳисоб-китобни юборинг
  6. AI-ходим: Монтажи билан 12 та блокка ҳисоб-китоб тайёрлаймиз. Эртага соат 10:00 да муҳандис Дилшод қўнғироқ қилиб, хоналар режасини аниқлаштиради. Қулайми?
  7. Мижоз: Ҳа, келишдик

AI нима қилдиЁзишма намунаси, маълумотлар шартли

  • 21:47 да жавоб бердибўлим сменада бўлмаса ҳам
  • 4 та савол бердиҳажм, муддат, манзил, қарор қабул қилувчи
  • Битим очдиманба ва ёзишма карточкада
  • Вазифа қўйдиДилшодга соат 10:00 га
  • Хулоса тайёрладиДилшод контекстни билиб қўнғироқ қилади
24/7биринчи жавоб, ўтказиб юбормасдан11+ каналбитта воронкада2 соатданишга туширишгача
СОТУВ БЎЛИМИНИНГ БИР КУНИ

AI сотув бўлимига кўпроқ битим ёпишда қандай ёрдам беради?

Sales AI Instagram, Telegram, WhatsApp ёки телефондан келган мурожаатга ўша заҳоти жавоб беради, сараловчи саволларни беради ва битимни AI CRMга киритади — манба, контекст ва кейинги қадам билан. Менежер суҳбатга тайёр лидни олади, қўнғироқлар таҳлили эса ҳар бир суҳбатни кўриб чиқиб, кейин нима қилишни айтади.

Тўрт менежерли бўлимнинг бир куни — AIсиз

  • менежер бажарди
  • совиди ёки унутилди
  • ҳеч ким эшитмади

Тўрт менежерли бўлимнинг 09:00 дан 23:00 гача шартли куни. 16 та янги мурожаатдан 6 таси совиди — база бўйича қўнғироқлар пайтида, тушликда ва 19:00 дан кейин. 9 та такрорий алоқадан 4 таси унутилди. Сменадаги 60 та қўнғироқдан раҳбар 3 тасини тинглади.

Кечга бориб: 6 та мурожаат совиди, 4 та алоқа ўтказиб юборилди, 57 та қўнғироқни ҳеч ким эшитмади.

Иллюстрация шартли кун асосида, мижоз маълумоти эмас

  • Лидлар каналлар орасида йўқолади

    Direct, Telegram ва қўнғироқлар турли ойналарда яшайди

  • Биринчи жавоб секин

    Менежер қўнғироқда экан, мижоз рақобатчига ёзади

  • Қайта алоқа унутилади

    Эслатма йўқ — иккинчи алоқа ҳам йўқ

  • Қўнғироқ сифати — гапга ишониб

    Раҳбар юзта қўнғироқдан бир-иккитасини тинглайди

СЦЕНАРИЙЛАР

AI бўлим учун юритадиган учта сценарий

Ҳар бири AI CRMдаги қоида билан ишга тушади, кодсиз.

Канал

  • Telegram

AI нима қилади

  • Ҳар қандай каналда сонияларда жавоб беради
  • Ҳажм, муддат, шаҳар ва қарор қабул қилувчини сўрайди
  • Иссиқ лидни сотувчига беради, қолганини ўзи иситади

Натижа

Сотувчи суҳбатга тайёр лидни олади

AI CRMдаги қоидаЯнги мурожаат4 та саволиссиқ — сотувчига

КомпаниянгизTelegram · 11:20
  • Ассалому алайкум. Интернет-дўкон учун қутилар керак, ойига 5 000 тача
  • AIВаалайкум ассалом. Ўлчами қандай ва логотип босилиши керакми?
  • 30×20×10, логотип билан. Декабрдан бошламоқчимиз
  • AIЁзиб олдим. Менежер Шаҳноза соат 15:00 гача намуналар ва нархни юборади

Лид сараландиойига 5 000 дона · декабрдан · Шаҳноза

Ёзишма намунаси, маълумотлар шартли
АГЕНТЛАР

Сотув бўлимида AI нимани ўз зиммасига олади?

Битта платформанинг бешта модули, ҳар бири воронканинг ўз қисмига жавоб беради.

  • Sales AI

    Биринчи жавоб беради, лидни саралайди, битим очади

    Sales AI

  • AI CRM

    Битта воронка: каналлар, тарих ва кейинги қадам

    AI CRM

  • Қўнғироқлар таҳлили

    Ҳар бир қўнғироқни баҳолайди, ютқазиш сабабларини топади

    Қўнғироқлар таҳлили

  • Inbox AI

    Барча мессенжерлар битта ойнада, кеча-кундуз

    Inbox AI

  • Voice AI

    Аризаларга қайта қўнғироқ қилади ва овоз билан эслатади

    Voice AI

Модуллар қандай бирга ишлайди

Zukko.AI платформасида сотув бўлими шундай ишлайди. Sales AI мурожаат қайси каналдан келишидан қатъи назар — Instagram, Telegram, WhatsApp, сайт ёки кирувчи қўнғироқ — ўша заҳоти илиб олади, сизнинг мезонларингиз бўйича сараловчи саволларни беради ва битим очади. AI CRM ягона воронкани юритади: лид манбаси, ёзишма, қўнғироқлар ва кейинги қадам битта карточкада ётади, шунинг учун битим чат ва дафтарлар орасида йўқолмайди. Автоматлаштиришлар менежерни битимга ўз вақтида қайтаради: эслатма, такрорий алоқа ва босқич алмашуви хотирага эмас, қоидага кўра ишлайди. Voice AI янги мурожаатлар ва эслатмалар бўйича ўзи қайта қўнғироқ қилади, битим карточкаси эса қўлда киритишсиз қўнғироқ хулосаси билан янгиланади. Қўнғироқлар таҳлили танланмани эмас, барча суҳбатларни тинглайди: скрипт баҳоси, оҳанг ва ютқазиш сабаблари бутун бўлим бўйича кўринади. SMB сценарийси 2 соатдан, CRM ва телефония интеграцияси билан enterprise контур эса 30 кунгача ишга тушади. Натижада бирорта мурожаат ҳам жавобсиз қолмайди ва битим унутилиб ётмайди.

БИТИМ ЙЎЛИ

Лиднинг аризадан тўловгача йўли

Босқичлар орасидаги рутинани AI юритади, сотувчи эса суҳбат олиб боради ва битимни ёпади.

  1. Мурожаат

    Instagram, Telegram, WhatsApp, сайт ёки қўнғироқ

  2. Саралаш

    Эҳтиёж, ҳажм, муддат ва қарор қабул қилувчи — суҳбатда

  3. Битим воронкада

    Манба ва кейинги қадам кўрсатилган карточка

  4. Суҳбат

    Сотувчи тўлиқ контекст билан қўнғироқ қилади

  5. Қўнғироқлар таҳлили

    Рубрика бўйича баҳо ва карточкага хулоса

  6. Тўлов

    Сотувчи ёпади, AI ҳисоб ҳақида эслатади

Карточкани AI тўлдиради, қўлда киритиш йўқ

Олти қадам: исталган каналдан мурожаат, суҳбатда саралаш, воронкадаги битим, сотувчининг тўлиқ контекст билан суҳбати, қўнғироқни рубрика бўйича таҳлил қилиш ва ҳисобни тўлаш.

НАТИЖА

AI ишга тушгач сотув бўлимида нима ўзгаради?

Ўша сотувчилар, ўша воронка, лекин суҳбатлар орасидаги рутинани AI юритади.

ЙўналишAIсизAI билан
Биринчи жавобAIсиз: Менежер бўшагандаAI билан: Ўша дақиқада, ҳар қандай каналда
ВоронкаAIсиз: Мурожаатлар чат ва дафтарлардаAI билан: Кейинги қадами бор битта карточка
Такрорий алоқаларAIсиз: Қайтишни унутишса, осилиб қоладиAI билан: AI эслатади ва ўзи қайтади
Қўнғироқ назоратиAIсиз: Танлаб тинглашAI билан: Ҳар бир қўнғироққа баҳо
Раҳбарга ҳисоботAIсиз: Менежер кечқурун қўлда ёзадиAI билан: Воронка ва қўнғироқлар дашбордда
СИФАТ НАЗОРАТИ

Ҳар бир қўнғироқни эшитамиз — танловни эмас

Қўлда раҳбар юзта қўнғироқдан бир нечтасини тинглаб, менежерга шулар бўйича баҳо беради. Қўнғироқлар таҳлили ҳар бир суҳбатни сизнинг рубрикангиз бўйича баҳолайди, шунинг учун ютқазиш сабаблари бутун бўлим бўйича кўринади.

Сменадаги қўнғироқлар60 та суҳбат · 4 та менежер

Смена бўйича ўртача балл

  • Шаҳноза83
  • Нодира78
  • Дилшод71
  • Бахтиёр58

Нодира → Юнусободдаги қаҳвахона6:12 · ўзбекча

74/ 100 балл

  • Алоқа ўрнатиш18
  • Эҳтиёжни аниқлаш16
  • Қийматни кўрсатиш15
  • Эътирозлар билан ишлаш9«қиммат» эътирози ишланмаган
  • Якунлаш16

Хулоса20-ноябрдаги очилишгача 2 та қаҳва машинаси керак. Лизинг билан солиштиришни кутяпти.

Соат 12:00 гача лизинг ҳисобини юбориш

Қўнғироқлар таҳлили билан сменадаги 60 та суҳбатнинг ҳаммаси рубрика бўйича баҳоланди: 36 таси 80 балл ва ундан юқори, 17 таси 60 дан 79 гача, 7 таси 60 дан паст. Қўлда раҳбар 3 та қўнғироқни тинглади. Нодиранинг қўнғироғи очиқ — 100 дан 74 балл, заиф жой — эътирозлар билан ишлаш.

Қўнғироқлар таҳлили Старт тарифида: ойига 300 тагача. Таҳлил намунаси, маълумотлар шартли
  • Барча қўнғироқлар бўйича скрипт баҳоси
  • Ютқазиш сабаблари ва кучли иборалар кўз олдида
  • Қўнғироқ хулосаси битим карточкасида
  • Барча суҳбатлар бўйича сонияларда қидирув

Сизнинг битимларингизда кўрсатамиз

Каналингиз ва воронкангизни улаб, битта ҳақиқий қўнғироқни бирга таҳлил қиламиз.

Демо-қўнғироқ олишБиз билан боғланиш
ИНТЕГРАЦИЯЛАР

Сизнинг контурингизга уланади

Сотув

  • amoCRMбитимлар ва контактлар
  • Bitrix24битимлар ва вазифалар
  • Телефонияҳар қандай АТС, қўнғироқ ёзувлари
  • 1Снархлар ва қолдиқлар

Каналлар

  • InstagramDirect ва изоҳлар
  • Telegramчатлар ва аризалар
  • WhatsAppмижоз билан ёзишма
  • Сайтформалар ва чат

API ва вебхуклар Бизнес тарифидан, жараёнларни қайта ёзмасдан. Жорий битимлар импорт орқали кўчирилади.

ИШГА ТУШИРИШ

Сотув бўлими нимадан бошлайди

SMB ўзи 2 соатдан ишга тушади, интеграцияли enterprise — 30 кунгача.

Ўзингиз, 2 соатданSMB

  1. Каналларни улайсиз
  2. Маҳсулот ва мезонларни тасвирлайсиз
  3. Биринчи мурожаат қайта ишланди

Биз жорий этамиз, 30 кунгачаEnterprise

  1. CRM ва телефония интеграцияси
  2. Роллар ва кириш ҳуқуқлари
  3. Жамоани ўқитиш

  • Старт

    699 000 сўм/ой

    CRM 2 нафар ходим учун, 5 нафаргача кенгайтириш мумкин

    Sales AI, Inbox AI, AI CRM

  • Бизнесбўлим учун

    3 900 000 сўм/ой

    CRM 10 нафар ходим учун, 30 нафаргача кенгайтириш мумкин

    + алоҳида лимитсиз қўнғироқлар таҳлили, BI-аналитика, API

  • Enterprise

    ойига 10 900 000 сўмдан

    CRM 30 нафар ходимдан

    + тизимларингизга мосланган интеграциялар, шахсий менежер, SLA

AI-қўнғироқлар Enterprise тарифида, ойига 15 000 000 сўмданБарча тарифлар

САВОЛЛАР

Тез-тез бериладиган саволлар

AI сотув менежерларини алмаштирадими?

Йўқ. AI биринчи жавоб, саралаш ва рутинани олади: бир зумда жавоб беради, эҳтиёж, бюджет ва муддатни йиғади, карточка очади ва кейинги қадамни эслатади. Музокара, савдолашув ва мураккаб битимлар инсонда қолади — менежер суҳбатга тўлиқ контекст билан киради ва гапни нолдан бошламайди, мижоздан айтилганини қайта сўрамайди.

Платформа бизнинг CRM билан интеграциялашадими?

Ҳа. Платформа amoCRM, Bitrix24 ва телефонияга API орқали уланади: битимлар, контактлар ва қўнғироқлар тарихи автоматик синхронланади. 1Сдан Zukkoга товарлар, нархлар ва қолдиқлар келади — AI-ходим мижозга долзарб маълумот билан жавоб беради. Ўз CRMингиз бўлмаса, ички AI CRM ишлайди — бунинг учун алоҳида лицензия ҳам, интеграция шартномаси ҳам талаб қилинмайди, жорий битимлар эса импорт орқали кўчирилади.

AI лидни қандай саралайди?

Сизнинг мезонларингиз бўйича: эҳтиёж, бюджет, муддат, шаҳар ва мурожаат канали. AI саволларни анкета билан эмас, суҳбат ичида беради, карточкани тўлдиради ва босқични қўяди. Менежерга фақат суҳбатга тайёр битимлар тушади — қолганларини AI сценарий бўйича ўзи иситади ва мижоз жавоб берганда ишга қайтаради.

Қўнғироқлар таҳлили сотув бўлимига нима беради?

Ҳар бир суҳбат матнга ўгирилади ва баҳоланади: скриптга риоя, менежер ва мижоз оҳанги, рад этиш сабаби ҳамда кейинги қадам. Раҳбар тасодифий танланма бўйича эмас, барча қўнғироқлар бўйича манзарани кўради ва керакли суҳбатни ёзувни тўлиқ тингламасдан, матн бўйича қидирув билан топади. Қўнғироқ хулосаси битим карточкасига ўзи тушади.

AI сотувда қайси тилларда ишлайди?

Ўзбек, рус ва инглиз — ёзишмада ҳам, овозда ҳам. Тил мижознинг биринчи хабари бўйича аниқланади ва битта суҳбат ичида алмашади, шунинг учун мижоз ўзбекчада бошлаб, русчада давом эттириши мумкин. Овозли қўнғироқни AI мижоз гапираётган тилда олиб боради ва тил алмашганда контекстни йўқотмайди.

Сотувда AIни ишга тушириш қанча вақт олади?

SMB сценарийсини ўзингиз ишга туширасиз: каналларни улайсиз, маҳсулот ва саралаш мезонларини тасвирлайсиз — биринчи қайта ишланган мурожаатгача 2 соатдан. CRM, телефония ва ролли кириш интеграцияси билан enterprise контур хавфсизлик текшируви, синов контури ва жамоани ўқитиш билан бирга 30 кунгача вақт олади.

СОТУВ УЧУН

Сотув бўлимида AIни ишга туширинг

Каналларингиз ва битимларингизда кўрсатамиз: биринчи жавоб, саралаш ва қўнғироқлар таҳлили.

Демо-қўнғироқ олишБиз билан боғланиш

CRM ва телефониянгизга уланади. Ишга тушириш 2 соатдан.