CRM АНАЛИТИКАСИ

Даромад прогнози ва бутун воронка. Учинчи томон BI’сиз

Ой ва чорак учун даромад прогнози, хавф остидаги битимлар рўйхати ва воронканинг аниқ тор жойлари — учинчи томон BI’сиз. Сотув ва қўллаб-қувватлаш битта маҳсулотда.

Прогноз вазнли воронка бўйича · CSV экспорт · ишга тушириш 2 соатдан

FORECAST · PIPELINE
Скриншот · Даромад прогнози: вазнли воронка ва Pipeline Coverage
8асосий сотув ҳисоботиой + чоракпрогноз горизонти2 соатданбиринчи дашбордларгача
СИЗ НИМА ОЛАСИЗ

График учун график эмас, балки қарорлар

Ҳар бир ҳисобот сотув раҳбарининг аниқ саволига жавоб беради — бугун нима қилиш ва режага етамизми.

Режага етишингизни олдиндан билинг

Вазнли воронка ва Pipeline Coverage ой ва чорак учун кутилаётган ёпилишни кўрсатади — давр тугаганидан кейин эмас, олдин.

Воронкада қотиб қолган пулни топинг

Ҳаракатсиз қотиб қолган битимлар ва босқичлар бўйича воронка қиймати — ҳозир қайси битимни олиш кераклигини кўрасиз.

Ютқазишнинг ҳақиқий сабаблари

Ютқазиш сабаблари ва Win/Loss тақсимоти — нега ва қайси босқичда битимларни йўқотамиз, тахмин эмас.

AI қанча соат тежайди

Automation Insights: AI-амаллар сони, тежалган соатлар ва success rate — автоматлаштириш ROI’си рақамларда.

САККИЗТА СОТУВ ҲИСОБОТИ

Тўлиқ сотув воронкаси битта жойда

Саккизта асосий CRM ҳисоботи — сотувнинг умумий пулсидан даромад прогнозигача. Ҳар бири аниқ саволга жавоб беради.

Умумий кўриниш

Overview

Давр учун сотув саломатлиги, олдинги давр билан автоматик солиштириш.

  • Ютилган битимлар бўйича даромад
  • Фаол битимлар ва янги лидлар
  • Муддати ўтган вазифалар
  • Лид→битим конверсияси
  • Энг яхши ходимлар (лидерборд)

Саволга жавоб беради: Бу даврда сотув умуман қандай кетмоқда? Ким энг яхши? Ўсмоқдамизми?

Лидлар аналитикаси

Leads

Лидларнинг воронка бўйлаб ҳаракати ва манбалар сифати.

  • Янги ва йўқотилган лидлар
  • Босқичлар бўйича конверсия воронкаси
  • Манбалар бўйича тақсимот
  • Босқичдан босқичга конверсия (%)
  • Босқичдаги ўртача вақт

Саволга жавоб беради: Энг яхши лидлар қаердан? Қайси босқичда уларни йўқотамиз? Нега воронка тўхтайди?

Битимлар аналитикаси

Deals

Воронка қиймати ва саломатлиги, йўқотишлар сабаблари.

  • Очиқ / ютилган / ютқазилган, Win Rate
  • Босқичлар бўйича воронка қиймати
  • Ютқазиш сабаблари (Loss Reasons)
  • Ўртача битим ҳажми (тренд)
  • Қотиб қолган битимлар (Stale Deals)

Саволга жавоб беради: Воронкада қанча пул бор? Нега ютқазамиз? Пул қаерда қотиб қолган?

Контактлар аналитикаси

Contacts

Мижозлар базасининг ўсиши ва босқичлар бўйича тақсимоти.

  • Жами ва янги контактлар
  • Битимли контактлар
  • Босқичлар бўйича тақсимот
  • База ўсиш тренди
  • Янги vs қайтган

Саволга жавоб беради: База ўсмоқдами? Контактни битимгача етказиш қанча вақт олади?

Самарадорлик (вазифалар)

Tasks

Жамоанинг follow-up интизоми ва throughput’и.

  • Жами / бажарилган / муддати ўтган
  • Completion Rate (бажарилиш %)
  • Вазифалар тури бўйича: қўнғироқ, хат, учрашув
  • Муддати ўтишлар тренди
  • Ўртача бажарилиш вақти (соат)

Саволга жавоб беради: Follow-up’га улгураяпмизми? Ким самарали, ким муддатларда чўкмоқда?

Битимлар бўйича фаоллик

Activities

Тегинишлар сони билан битим натижаси ўртасидаги боғлиқлик.

  • Жами фаолият ва Completion Rate
  • Битимга фаолият: ютилган vs ютқазилган
  • Тур бўйича фаолият тренди
  • Ходимлар бўйича фаоллик

Саволга жавоб беради: Битимлар устида етарли ишлаяпмизми? Ютуққа қанча тегиниш олиб келади?

Сотув мақсадлари

Goals

Жамоа ва ходим мақсадлари бўйича режа vs факт.

  • Мақсадлар сони ва умумий прогресс
  • Турлари: даромад / ютилган битимлар / янги лидлар
  • Ҳар бир мақсад бўйича режа vs факт
  • Прогресс % реал вақтда
  • Давр: ҳафта / ой / чорак

Саволга жавоб беради: Режага кетяпмизми? Ким ўз мақсадидан орқада?

Даромад прогнози

Forecast

Илғор аналитика: вазнли прогноз ва воронка саломатлиги — қуйида батафсил.

  • Вазнли воронка = Σ(сумма × босқич эҳтимоли)
  • Кутилаётган ёпилиш: ой ва чорак
  • Pipeline Coverage — режа қопламаси
  • Хавф остидаги битимлар (Deals at Risk)
  • Воронка саломатлиги: bottleneck, velocity

Саволга жавоб беради: Даромад режасини бажарамизми? Қайси битимларни сақлаш керак? Воронка қаерда секинлашади?

ДАРОМАД ПРОГНОЗИ

Вазнли воронка бўйича прогноз. «Қора қути»сиз

Прогноз сизнинг ҳақиқий битимларингиздан ҳисобланади: сумма × босқич эҳтимоли ва тарихий конверсия. Бу ML-башорат эмас — шаффоф воронка арифметикаси.

  • Вазнли воронкаWeighted pipeline = Σ(сумма × босқич эҳтимоли) — «кўзга» эмас, фактлар бўйича прогноз.
  • Кутилаётган ёпилишБу ой ва чоракда қанча ёпилади — давр тугашидан олдин.
  • Хавф остидаги битимларDeals at Risk — муддати ўтган ва қотиб қолган битимлар, улар билан ҳозир шуғулланинг.
  • Воронка саломатлигиТор босқичлар (bottleneck) критиклик даражаси билан, босқичлар «қариши» ва воронка тезлиги (velocity).
PIPELINE COVERAGE

Воронка режани қанчалик қоплайди

Вазнли воронка давр мақсадини неча баробар қоплайди.

≥ 3×Захира бор
≥ 1×Зўрға етади
< 1×Воронка етарли эмас

Саволга жавоб беради: Даромад режасини бажарамизми? Қайси битимларни сақлаш керак? Воронка қаерда секинлашади?

FORECAST · WEIGHTED PIPELINE
Скриншот · Вазнли воронка, кутилаётган ёпилиш ва хавф остидаги битимлар
БУ ҲАММАСИ ЭМАС

Қўшимча аналитика кесимлари

Саккизта асосий ҳисоботдан ташқари — воронка ва битимлар бўйича аниқ қарорлар учун чуқур кесимлар.

Win / Loss аналитикаси

Win / Loss

Ютуқ ва йўқотишлар сабаблар бўйича ва олдинги давр билан солиштирилган.

Саволга жавоб беради: Нега ютамиз ва нега ютқазамиз — ва яхшиландими?

Босқич конверсиялари

Stage Conversions

Ҳар бир босқич бўйича конверсия ва ўртача вақт — пул ва кунларда.

Саволга жавоб беради: Воронка қаерда тор ва қайси босқичда битимлар узоқ туради?

Лидлар бўйича хулоса

Lead Pipeline Summary

Битта виджетда: жами лидлар, конверсия, ўртача lead score, ўртача битим сикли.

Саволга жавоб беради: Лидлар бўйича умумий манзара бир қарашда қандай?

Доска бўйича хулоса

Board Summary

Аниқ вазифа доскаси ва унинг статуслари статистикаси.

Саволга жавоб беради: Аниқ доска ва унинг статуслари қанчалик юкланган?

Битим бўйича AI-инсайтлар

Deal Insights

Битим карточкасида: ютиш эҳтимоли, тавсия этилган амаллар, хавф омиллари.

Саволга жавоб беради: Битимни ютиш эҳтимоли қанча ва ҳозир нима қилиш керак?

AI AUTOMATION INSIGHTS

AI сиз учун ишлайди — ва қанча соат тежашини кўрасиз

CRM автоматлаштириш вазифалар, лидлар ва битимлар бўйича рутинани ёпади. Automation Insights бу ишнинг ROI’сини рақамларда кўрсатади — қанча амал ва қанча вақт.

AI-амалларAI ўзи ёпган вазифалар
Соатларжамоа учун тежалган вақт
Success rateмуваффақиятли автоматлаштиришлар улуши
  • Топ автоматлаштириш қоидалари — нима кўпроқ ишлайди
  • Вазифалар, лидлар ва битимлар бўйича кесимлар
  • Автоматлаштиришга сарфланган ресурс шаффоф

Саволга жавоб беради: AI қанча тежайди ва нимани кенгайтириш арзийди?

AI-автоматлаштириш ҳақида батафсил
AUTOMATION · INSIGHTS
Скриншот · AI-амаллар, тежалган соатлар ва топ қоидалар
МАЪЛУМОТГА ИШОНИШ МУМКИН

Мослашувчан, тез ва роллар бўйича кириш

Бутун аналитиканинг умумий хусусиятлари — даврлар, экспорт, кесимлар ва роллар бўйича кириш. Ҳар бир ҳисобот учун қайтадан созлаш шарт эмас.

Мослашувчан даврлар

7 ва 30 кун, 3 / 6 / 12 ой ёки ихтиёрий сана оралиғи.

Гуруҳлаш

Кун, ҳафта, ой ва йил бўйича — танланган даврга мослашиб.

CSV экспорт

Ҳар бир ҳисобот учун; оғир CRM экспортлари фонда тайёрланади ва почтага ҳавола билан келади.

Кесимлар

Воронка, босқич, манба, маҳсулот ва ходим бўйича.

Роллар бўйича кириш

Кўриш, экспорт ва прогноз алоҳида — ҳар ким ўзиникини кўради.

Панель тез ишлайди

Маълумотлар тез-тез янгиланади, дашбордлар бир зумда очилади.

САВОЛ ВА ЖАВОБ

CRM аналитикаси ҳақида кўп бериладиган саволлар

Даромад прогнози қандай ҳисобланади?

Вазнли воронка бўйича: ҳар бир битим суммаси × унинг босқич эҳтимоли, плюс ой ва чорак учун кутилаётган ёпилиш. Бу ML-башорат ёки «қора қути» эмас — сизнинг ҳақиқий битимларингиз ва босқичларнинг тарихий конверсиясидан ҳисобланади.

Pipeline Coverage нима?

Воронка режани қанчалик қоплаши — вазнли воронка давр мақсадидан неча баробар ошади. ≥3× яшил (захира бор), ≥1× сариқ (зўрға етади), <1× қизил (воронка етарли эмас, янги битимлар керак).

CSV’га экспорт қилса бўладими?

Ҳа, ҳар бир ҳисобот учун. Оғир CRM экспортлари фонда тайёрланади ва почтага ҳавола билан келади, экран олдида кутиб туриш шарт эмас.

Прогнозни ким кўради?

Кириш роллар бўйича ажратилган — кўриш, экспорт ва прогноз алоҳида. Раҳбар бутун сотув манзарасини, сотувчи эса ўз битимлари, вазифалари ва мақсадларини кўради.

AI қанча вақт тежашини кўрсатадими?

Ҳа. Automation Insights AI-амаллар сони, тежалган соатлар ва автоматлаштиришларнинг success rate’ини, шунингдек энг кўп ишлайдиган топ қоидаларни кўрсатади.

Бу алоҳида BI-воситами?

Йўқ. Бутун аналитика Zukko.AI ичига ўрнатилган: сотув ва қўллаб-қувватлаш битта маҳсулотда, учинчи томон BI’сиз. Кичик ва ўрта бизнес учун ишга тушириш — 2 соатдан.

CRM АНАЛИТИКАСИ

Даромад прогнозини ўз воронкангизда кўринг

Сотув ва қўллаб-қувватлашни уланг ва прогноз, хавф остидаги битимлар ва воронканинг тор жойларини олинг — учинчи томон BI’сиз. Ишга тушириш 2 соатдан.

Онбординг 2 соатдан · МДҲ банклари ва йирик бизнес — 30 кунгача