AI CRM

Ўзини тўлдирадиган CRM

AI-қатлам барча каналлардан ягона мижозни йиғади ва қўнғироқ ҳамда ёзишмаларни карточкага киритади — энди қўлда киритиш шарт эмас. Карточка мижознинг бутун тарихини билади, воронка эса доим долзарб. CRM ҳар бир тарифга киради — AI иши учун тўлайсиз, CRM учун эмас.

AI CRM ҳар бир тарифда · 2 соатдан ишга тушириш

DEALS · PIPELINE
Скриншот · AI йиққан битимлар воронкаси
~2 сонияўртача жавоб вақти24/7AI алоқада100 %қўнғироқлар QA остида
ТАЪРИФ

AI-CRM нима?

AI-CRM — бу мижоз карточкасини менежер эмас, AI-қатлам тўлдирадиган CRM: у қўнғироқларни тинглайди, барча каналлардаги ёзишмаларни ўқийди, маълумотни киритади, статус қўяди ва лидни баҳолайди. Қўлда киритиш рутинаси йўқолади, карточка эса мижознинг бутун тарихини билади — менежерга қарор қолади.

  • Карточка мижознинг бутун тарихини билади — барча каналлардан
  • Энди қўлда киритиш шарт эмас — AI ўзи тўлдиради
  • AI CRM ҳар бир тарифга киради
МАВЖУД ҲОЛАТ

Оддий CRM бўш — уни одамлар тўлдиради

Менежерлар маълумот киритишга улгурмайди ва воронка ёлғон кўрсатади. Қўнғироқ ва ёзишмалар карточкадан ташқарида қолади.

Карточкалар қўлда тўлдирилади — сменадан кейин, хотирадан.

Чат ва қўнғироқлардан лидлар йўқолади.

Ягона манзара йўқ: ҳар бир канал алоҳида.

CRM ЯДРОСИ

Битта мижоз, барча каналлар

Instagram, Telegram, қўнғироқлар ва Payme/Click битта карточкага — мижознинг ягона хотирасига бирлашади. AI мижознинг тўлиқ контекстини билади ва шунга кўра ҳаракат қилади: бутун тарихни ҳисобга олиб жавоб беради ва мижозни етаклайди, нолдан эмас.

  • Барча каналлардан мижознинг ягона хотираси — дубликатларсиз
  • Карточка AI томонидан авто-тўлдирилади: атрибутлар, тарих, манба
  • „CRM саломатлиги“ маълумот қаерда камайганини кўрсатади
  • AI CRM — барча тарифлар асоси
  • Импорт ва экспорт тариф чекловисиз
LEAD · CARD
Лид карточкаси AI билан тўлдирилган: манба, UTM, скоринг
PIPELINE

Лидлар, битимлар ва вазифалар битта доскада

Жараёнингизга мослаштирилган доска ва босқичлар: New Lead → Contact → Demo → Integration → Won → Lost.

Ҳар бир лид скоринг, манба ва UTM билан — қаердан келгани кўринади.

  • Қоидалар бўйича скоринг ва рейтинг
  • Ҳар бир контактда манба ва UTM
  • Контакт атрибутлари ва тегинишлар тарихи
  • Воронка метрикалари: конверсия, ўртача сикл
LEADS · TABLE

Манба ва UTM билан скорингли лидлар

ПРОГНОЗ

Битимлар жадвали эмас, даромад прогнози

Платформа воронканинг оғирланган қийматини эҳтимоллик ва win rate бўйича ҳисоблайди — чорак режаси қўлда юкламасиз кўринади.

REVENUE · FORECAST
Эҳтимоллик ва win rate бўйича оғирланган прогноз
КонверсияВоронка босқичлари бўйичаАвтоматик ҳисобланади
Win rateБосқич ва менежерлар бўйичаҚўлда юкламасиз
Ўртача сиклБитим тезлигиРеал вақтда янгиланади
DEAL · CARD
Битим: эҳтимоллик, ёпилиш санаси, CHAMP
  • Битимларнинг эҳтимоллик бўйича оғирланган қиймати
  • Босқич ва менежерлар бўйича win rate
  • Ҳар бир битимда кутилаётган ёпилиш санаси
  • Воронка ўзгаргани сари прогноз янгиланади
АВТОМАТЛАШТИРИШ

Воронка сизнинг қоидаларингиз бўйича ишлайди

„Триггер → шарт → ҳаракат“ визуал конструктори. Типик вазифалар учун тайёр сценарийлар, A/B ва веб-ҳуклар — нотипиклар учун.

AUTOMATION · CANVAS
Визуал муҳаррирда „триггер → шарт → ҳаракат“ сценарийси
  • Конструктор: триггер, шарт, ҳаракат
  • Тайёр сценарийлар: эскалация, авто-тайинлаш, эслатмалар
  • Сценарий ичида A/B тармоқланиш
  • Етказиб бериш журнали билан веб-ҳуклар
  • Менежжерсиз авто-тайинлаш ва авто-статуслар
AI ҚАТЛАМ

Ҳисобни AI юритади, менежер эмас

AI-қатлам қўнғироқларни тинглайди ва ёзишмаларни ўқийди, маълумотни карточкага киритади, статус қўяди ва лидни баҳолайди. Менежерга қарор қолади.

  • Чат ва қўнғироқлардан карточкани авто-тўлдириш
  • Ҳар бир қўнғироқнинг авто-резюмеси тўғридан-тўғри карточкага
  • Мулоқот давомида авто-статуслар
  • Реал вақтда лидни AI-скоринг
  • ~2 сонияда жавоб — одатий мурожаатлар операторсиз ёпилади
CARD · MANUAL
Аввал · қўлда
CARD · AI-FILLED
Ҳозир · AI тўлдирган

Аввал: қўлда. Ҳозир: AI тўлдирган

МАЛАКА

Қайси лид вақтга арзиши дарҳол кўринади

Скоринг қоидалари лидларни саралайди, CHAMP малакани тузади, рад этиш сабаблари воронка таҳлили учун тўпланади.

  • Созланадиган скоринг қоидалари
  • CHAMP методологияси бўйича малака
  • Рад этиш сабаблари — ягона маълумотнома
  • Лид рейтинги приоритетга таъсир қилади
LEAD · SCORING
Лид скоринги ва CHAMP малакаси
CHChallengesМижознинг оғриқли нуқталари ва вазифалари
AAuthorityҚарор қабул қилувчи шахс
MMoneyБюджет ва тўлов муддатлари
PPrioritizationШошилинчлик ва устуворлик
МАЪЛУМОТ

Тоза маълумот ва аниқ атрибуция

Манба, UTM ва контакт атрибутлари — ҳар бир лидда. Импорт ва экспорт чекловсиз, ўзгаришлар қайд этилади.

  • Ҳар бир контактда UTM ва манбалар
  • Контакт атрибутлари ва сегментация
  • Маълумот импорти ва экспорти
  • Воронка метрикалари: конверсия ва ўртача сикл
Тарифларни солиштириш
UTMҲар бир контактда манба ва кампания
СегментларКонтакт атрибутлари ва сегментация
Импорт / экспортТариф чекловисиз
БОШҚАРУВ

Ҳар бир ўзгариш аудит остида

Аудит журнали CRM’даги ҳаракатларни қайд этади, веб-ҳук етказиб бериш логланади, қўнғироқларнинг 100 % QA учун очиқ.

Жамоа учун демо сўраш
  • CRM ҳаракатлари бўйича аудит журнали
  • Веб-ҳук етказиб бериш логи
  • Қўнғироқларнинг 100 % QA остида
  • Кириш назорати: ижрочи ва текширувчи
AUDIT · LOG
Аудит журнали CRM’даги ҳар бир ўзгаришни қайд этади
VS HUBSPOT / BITRIX24 / AMOCRM

Фарқ — карточкани ким тўлдиради

Оддий CRM’да маълумотни менежер киритади. Zukko.AI’да — AI-қатлам, ва CRM ҳар бир тарифга киради.

Оддий CRMZukko.AI
Карточкани менежер тўлдирадиAI қўнғироқ ва чатлардан тўлдиради
CRM пуллик тарифлардаAI CRM ҳар бир тарифга киради
Ғарб тўловлари учун интеграцияларPayme/Click ва ўзбек тили қутидан
Қўнғироқ резюмеси қўлдаКарточкага авто-резюме
Скоринг қўлда созланади ва ҳисобланадиРеал вақтда AI-скоринг
FAQ

AI CRM ҳақида кўп бериладиган саволлар

AI CRM оддий CRM’дан нимаси билан фарқ қилади?

Оддий CRM’да карточкаларни менежерлар қўлда тўлдиради — смендан кейин маълумотлар йўқолади. Zukko.AI’да AI қатлами қўнғироқларни тинглайди, барча каналлардаги ёзишмаларни ўқийди, маълумотларни карточкага киритади, статусларни қўяди ва лидни баҳолайди. Менежерга қўлда киритиш эмас, қарор қолади.

AI мижоз карточкасини қайси каналлардан йиғади?

Instagram, Telegram, кирувчи ва чиқувчи қўнғироқлар, веб-чат ва Payme/Click тўловлари битта карточкага келади. Мижоз Instagram’да ёзиб, кейин қўнғироқ қилса — бу ягона тарих, манба ва UTM’га эга битта мижоз.

Бу ростдан ҳам ўзи тўладими ёки барибир қўлда киритиш керакми?

AI контакт маълумотлари, статуслар, суммалар ва квалификацияни қўнғироқлар ва ёзишмалардан автоматик тўлдиради. Истаган пайтда майдонни қўлда таҳрирлашингиз мумкин — барча ўзгаришлар аудит журналида қайд этилади.

Даромад прогнози қанчалик ишончли?

Платформа воронканинг оғирланган қийматини босқич эҳтимоли ва тарихий win rate бўйича ҳисоблайди — чорак режаси қўлда чиқаришларсиз кўринади. Прогноз битимлар ҳаракатланиши билан қайта ҳисобланади.

Ишга тушириш қанча вақт олади?

Кичик ва ўрта бизнес учун — 2 соатдан, self-service тарзда: каналларни улайсиз, маълумотларни юклайсиз, AI-ходимни ўзингиз ишга туширасиз. Интеграцияли йирик бизнес учун — 30 кунгача.

Zukko.AI банклар ва йирик бизнесга мосми?

Ҳа. Аудит журнали CRM’даги ҳар бир амални қайд этади, webhook етказиб берилиши логланади, қўнғироқларнинг 100 % QA учун очиқ. Бу назорат даражаси МДҲ банклари ва йирик бизнес учун етарли.

CRM учун алоҳида тўлаш керакми?

Йўқ. AI CRM ҳар бир тарифга киради — сиз AI иши (токенлар) ва иш ўринлари учун тўлайсиз, CRM учун эмас. Импорт, экспорт ва мижоз карточкалари CRM учун алоҳида тўловсиз очиқ.

Нималар билан интеграция қилади ва маълумотлар кимга тегишли?

AI CRM Instagram, Telegram, телефония ва Payme/Click тўловларига уланади, веб-ҳук ва очиқ API эса уни тизимларингиз билан боғлайди. Маълумотлар сизники: импорт ва экспорт чекловсиз, кириш назорат ва аудит журнали остида.

БОШЛАШ

Ўзини юритувчи CRM’ни ишга туширинг

Каналларни уланг — ва карточкалар биринчи мулоқотдан тўла бошлайди. CRM ҳар бир тарифга киради.

AI CRM ҳар бир тарифда · 2 соатдан ишга тушириш