Zukko.AI mobil CRMʼi — bu telefondagi butun AI-CRM: yangi lidlar haqida push-bildirishnomalar, barcha kanallar boʻyicha yoʻlda mijozlarga javob, ovozli boshqaruv (Ask Cell) va telefoniya ulanganda ilovadan qoʻngʻiroqlar — desktop bilan real vaqtda sinxron. iOS va Android uchun, rus va oʻzbek tilida. Kompyuter oldida oʻtirmaydigan dala xodimlari uchun mos. Maʼlumotlar Oʻzbekistonda saqlanadi. Onboarding — kichik biznes uchun 2 soatdan, enterprise uchun 30 kungacha.
Mobil CRM oddiy tilda nima
Har bir sotuvchi kompyuter oldida ishlamaydi. Kimdir mijozlar boʻylab yuradi, kimdir savdo nuqtasida turadi, kimdir omborda. U desktop oldiga oʻtirmaguncha lid javobsiz osilib qoladi, bitim yangilanmaydi.
Mobil CRM butun ishni telefonga koʻchiradi: yangi lid push-bildirishnoma bilan keladi, mijozga yoʻlda javob berish, bitimni ovoz bilan yangilash mumkin. Hammasi desktop AI-CRM bilan sinxron: menejer ilovada qilgan narsa darhol ofisda koʻrinadi.
Ilova nimani biladi
| Imkoniyat | Bu nima beradi |
|---|---|
| Lidlar haqida push | Yangi murojaat bildirishnoma bilan keladi — birinchi boʻlib javob berasiz |
| Yoʻlda javob | Barcha kanallar boʻyicha (Instagram, Telegram, WhatsApp) toʻgʻridan-toʻgʻri ilovadan |
| Ovozli boshqaruv (Ask Cell) | Vazifa yaratish yoki bitimni ovoz bilan yangilash |
| Ilovadan qoʻngʻiroqlar | VoIP-telefoniya ulanganda, kartochkaga yozib |
| Desktop bilan sinxron | Maʼlumotlar telefonda ham, ofisda ham doim dolzarb |
Nega javob tezligi hal qiladi
Birinchi daqiqalarda javob berilgan lid bir soatdan keyin javob berilgandan sezilarli darajada koʻproq konvertatsiya boʻladi — buni murojaatga javob tezligi (lead response) boʻyicha tadqiqotlar koʻrsatadi. Menejer telefoniga yangi lid pushʼi — bu aynan «ofisga qaytishni kutmasdan, birinchi boʻlib javob ber» mexanikasi.
Qoʻngʻiroqlar bilan bogʻlanish: IP-telefoniyasiz
Kichik biznes uchun alohida kuchli ssenariy: menejer telefonidan qoʻngʻiroqlarni IP-telefoniya sotib olmasdan yozib olish va nutq tahlili bilan koʻrib chiqish mumkin. Toʻliq mexanika — Qoʻngʻiroqlar tahlili modulida; mobil ilova bu yerda kirish nuqtasi boʻlib ishlaydi. Yozib olish tomonlar roziligi bilan olib boriladi (OʻRQ-547).
Nega bu Oʻzbekiston uchun muhim
Oʻzbekistonda sotuvchilarning katta qismi desktop oldida emas, smartfon bilan «dalada» ishlaydi. Mobil CRM «ofis tashqarisida nima boʻlyapti» boʻshligʻini yopadi, rus va oʻzbek tilini tushunadi — ovozli boshqaruv bilan birga — va maʼlumotni mamlakat ichida saqlaydi.
Bu biznesga nima beradi
- Kamroq yoʻqolgan lid — javob soatlar bilan emas, daqiqalar bilan oʻlchanadi.
- Savdo ofissiz toʻxtamaydi — menejer telefondan desktopdagidek ishlaydi.
- Toʻliq voronka — bitim uchrashuv paytida yangilanadi, kechqurun xotiradan emas.
- Rahbar uchun shaffoflik — kim qanchalik tez javob berayotgani koʻrinadi.
- Maʼlumot mamlakatda — mijozlar tarixi Oʻzbekistonda saqlanadi.
Tez-tez beriladigan savollar
Ilovaga alohida obuna kerakmi
Yoʻq. Ilova — Zukko platformasining bir qismi: desktopdagi bir xil akkaunt va maʼlumot.
Ilova qaysi platformalarda ishlaydi
iOS va Android; maʼlumotlar desktop versiyasi bilan real vaqtda sinxron.
Ilovadan qoʻngʻiroq qilish mumkinmi
Ha, VoIP-telefoniya ulanganda; tarix va yozuvlar mijoz kartochkasiga tushadi.
IP-telefoniyasiz telefondan qoʻngʻiroqlarni yozib olish mumkinmi
Ha — bu Qoʻngʻiroqlar tahlili moduli (menejer telefonidan yozib olish). Mobil ilova — kirish nuqtasi, yozib olish tomonlar roziligi bilan.
Ilova oʻzbek tilida ishlaydimi
Ha — interfeys va ovozli boshqaruv rus va oʻzbek tilida, tanlov boʻyicha lotin yoki kirill.
Ishga tushirish qancha vaqt oladi
Kichik biznes uchun — maʼlumot va ruxsatlar tayyor boʻlsa, 2 soatdan; enterprise-joriy etish uchun — 30 kungacha.