Oʻsha soniyada javob beradigan qoʻllab-quvvatlash
Inbox AI va Service AI tipik murojaatlarni barcha kanallarda kechayu kunduz yopadi, mijoz tarixini koʻradi va operatorga faqat inson kerak boʻlganini uzatadi.
Instagram, Telegram, WhatsApp, sayt va telefon bitta oynada. Oʻzbek, rus va ingliz.
Boʻlimga nima xalaqit beradi
Javobni uzoq kutish
Navbat oshadi, birinchi javob oʻnlab daqiqadan keyin keladi, mijoz esa savol hal boʻlgancha ketadi.
Kontekst qoʻl ostida emas
Operator mijoz aytib boʻlgan narsani qayta soʻraydi: murojaatlar tarixi kanallar boʻylab tarqoq.
Operatorsiz tungi murojaatlar
Savollar kechayu kunduz keladi, smena esa cheklangan — tunda va dam olishda mijoz javobsiz qoladi.
Yuqori narx va kadr almashinuvi
Operatorlarni 24/7 yollash, oʻqitish va ushlab turish byudjetni yeydi, sifat esa notekis qoladi.
Bu boʻlimda nimani yopadi
Inbox AI
Barcha kanallardan yagona kiruvchi 24/7 — oʻsha soniyada javob beradi yoki tiket ochadi.
Service AI / Help Desk
Tipik murojaatlarni yopadi, tiketlarni olib boradi va murakkab holatlarni insonga uzatadi.
AI CRM
Mijoz tarixi va murojaat konteksti — bitta kartada, qayta soʻrashlarsiz.
Qoʻngʻiroqlar tahlili
100 % qoʻngʻiroq QA, ohang bahosi va mijoz norozilik sabablari.
Xavfsizlik
Rolli kirish, audit logs va shaxsiy maʼlumotlarni standart maskalash.
Boʻlim ishi qanday oʻzgaradi
Sizning konturingizga ulanadi
- Help Desk / tiketlar
- Telefoniya (har qanday PBX)
- CRM
- Bilimlar bazasi
- Telegram
- Sayt
Kanallaringiz va tiket tizimingizga API orqali ulanadi — integratsiya uchun alohida shartnomasiz.
Tez-tez beriladigan savollar
AI murojaatni oʻzi yopadimi yoki operatorga uzatadimi?
Tipik savollarni AI toʻliq yopadi, murakkablarini esa muloqotning toʻliq tarixi bilan operatorga uzatadi — qayta soʻrashlarsiz.
Qoʻllab-quvvatlash qaysi kanallarda ishlaydi?
Instagram, Telegram, WhatsApp, sayt va telefon — mijoz oʻziga qulay joyda, bitta oynada yozadi.
Bizning tiket tizimimiz bilan integratsiyalashadimi?
Ha. Platforma Help Desk, CRM va telefoniyaga API orqali ulanadi; tiketlar va tarix sinxronlanadi.
AI qaysi tillarda javob beradi?
Oʻzbek, rus va ingliz — matnda ham, ovozda ham, bitta muloqot ichida til almashinuvi bilan.
Ishga tushirish qancha vaqt oladi?
SMB stsenariylari 2 soatdan ishga tushadi. Tiket va telefoniya integratsiyali enterprise uchun — 30 kungacha.
Qoʻllab-quvvatlashda AI ni ishga tushiring
Demoni sizning murojaatlaringizda koʻrsatamiz — barcha kanallarda darhol javob, mijoz konteksti va sifat nazorati.
Kanallaringiz va tiketlaringizga ulanadi. Ishga tushirish 2 soatdan.