Klinika uchun AI-xodim
Ertalab administrator peshtaxta oldidagi bemorlar bilan band, liniyadagi bemor esa qisqa gudoklarni eshitib, boshqa klinikaga yoziladi. Klinika uchun CRMdagi AI-xodim qoʻngʻiroqni oladi, jadval boʻyicha shifokorga yozadi va tashrifni oʻzi eslatadi.
Jadvalingiz boʻyicha yozadi · tibbiy savollarni shifokorga uzatadi
AI-xodim: Assalomu alaykum, klinika qabulxonasi. Qaysi shifokorga yozib qoʻyay?
Bemor: Endokrinologga. Qalqonsimon bez tahlilini ham topshirmoqchiman.
AI-xodim: Payshanba kuni doktor Saidova 09:40 va 15:20 da boʻsh. Tahlil och qoringa topshiriladi, shuning uchun ertalab qulayroq.
Bemor: 09:40 boʻlsin.
AI-xodim: Yozib qoʻydim: tahlil 08:40 da, qabul 09:40 da. Tayyorgarlik yoʻriqnomasini Telegramga yuboraman, chorshanba kuni yana eslataman.
Jadvaldagi yozuv
- 08:40TTG tahlilioch qoringamuolaja xonasi
- 09:40Endokrinologdr. Saidova09:4015:20
- Suhbat namunasi, bemor maʼlumoti emas · AI-qoʻngʻiroqlar Enterprise tarifida, oyiga 15 000 000 soʻmdan
- Qoʻngʻiroqni AI oldiadministrator peshtaxtada
- Oʻzbekcha gapiradibemorning tilida
- Jadvaldagi vaqtlarfaqat boʻsh vaqt
- Tayyorgarlik hisobga olindioch qoringa — ertalab
- Yozuv va yoʻriqnomachorshanba 18:00 eslatma
Klinika uchun CRM: registratura bemorlarni qayerda yoʻqotadi
Ertalab bemorlar och qoringa tahlilga keladi, administrator esa peshtaxta oldidagilar bilan band. Shu vaqtda qoʻngʻiroq qilgan bemor gudok eshitadi va boshqa klinikaga yoziladi.
Registraturaning ertalabiyarim soatlik kiruvchi qoʻngʻiroqlar · 07:30–13:00
Gudoklar — 07:30 dan 10:00 gacha, peshtaxtada tahlil navbati turganda10:00 dan keyin oʻsha administrator hammaga javob berishga ulguradi
Tasvir, oʻlchov emas: bitta administratorli klinikaning ertalabi shunday koʻrinadiKlinikaning ertalabi, 07:30 dan 13:00 gacha, yarim soatlik qoʻngʻiroqlar. Peshtaxtada och qoringa tahlil navbati turganda administrator yarim soatda uchtagacha qoʻngʻiroqni oladi, qoʻngʻiroqlar esa oʻn ikkitagacha boradi. Qolgan bemorlar gudok eshitadi, bir qismi goʻshakni qoʻyadi. 10:00 dan keyin navbat tarqaydi va liniya ulguradi.Ertalab telefonni hech kim olmaydi
Administrator navbat bilan band, bemor gudok eshitadi
Kelmaslik va shifokorning boʻsh vaqti
Bemor qabulni unutdi — xona bir soat boʻsh turadi
Tayyorgarlik haqida bir xil savollar
«Och qoringa — necha soat?» — kuniga oʻn marta
Kechqurun va dam olish kuni javob yoʻq
Telegramga yozishadi, javob esa faqat ertalab
AI sohangizda nima qiladi
AI oʻz zimmasiga oladigan registraturaning uchta vazifasi. Har bir yozishma koʻrinib turadi, istalgan payt qoʻshilish mumkin.
Kanallar
- Telegram
- Instagram Direct
- Sayt
AI nima qiladi
- Kerakli shifokorning boʻsh vaqtini koʻrsatadi
- Tashrifni oʻsha yozishmada koʻchiradi yoki bekor qiladi
- Boʻshagan vaqt darhol yana yozilish uchun ochiq
Natija
Shifokor jadvalida boʻshliq ham, ikki marta yozuv ham yoʻq
- Ertaga 10:00 ga ulgurmayman, koʻchirsa boʻladimi?
- AIDoktor Karimovda juma kuni 11:30 va 17:00 boʻsh. Qaysi biri qulay?dr. Karimovstomatolog-terapevt · juma09:0011:3014:0017:00
- 17:00
- AIKoʻchirdim: karies davolash, juma, 17:00, doktor Karimov.Koʻchirildi
Pa 10:00Ju 17:00payshanbadagi vaqt yana boʻsh
Kanallar
- Telegram
- SMS
AI nima qiladi
- Klinikaning tayyorgarlik yoʻriqnomasini yuboradi
- Bir kun oldin eslatadi va tashrifni tasdiqlashni soʻraydi
- Bemor kela olmasa, darhol koʻchirishni taklif qiladi
Natija
Jadvalda tasdiqlangan tashriflar, boʻsh vaqt kamroq
- AIShahnoza, xayrli kech. Ertaga soat 08:15 da doktor Rahimovada qorin boʻshligʻi UZIsi. Kelasizmi?Markaz yoʻriqnomasiQorin boʻshligʻi UZIsi · ertaga, 08:15Oxirgi ovqat — bugun 20:00 gachaKelamanKoʻchirish
- Kelaman
- AIRahmat, tashrif tasdiqlandi. Kirish binoning yon tomonidan, registratura chap tomonda.
- Tashrif tasdiqlandi · Qorin boʻshligʻi UZIsi · ertaga, 08:15
Kanallar
- Telegram
- Sayt
AI nima qiladi
- Natijalar tayyorligini aytadi
- Shaxsiy kabinet havolasini yoki klinika tartibini beradi
- Izohni shifokorga qoldiradi va qabulga yozishni taklif qiladi
Natija
Bemor natija qayerdaligini biladi va shifokorga yozilgan
- Qon tahlili tayyormi? Gemoglobin qanday?
- AINatijalar tayyor. Ularni klinikaning shaxsiy kabinetida koʻrish mumkin.Umumiy qon tahlilitayyor · klinikaning shaxsiy kabinetitayyorShaxsiy kabinetda ochish
- Koʻrsatkichlarni shifokor tushuntiradi: terapevt doktor Yusupovada ertaga 16:40 da boʻsh vaqt bor. Yozib qoʻyaymi?
- Ha, yozib qoʻying
- Terapevtga yozildi · ertaga, 16:40 · izoh — shifokorda
Qaysi agentlar muammoni hal qiladi
Har bir AI-agent registratura ishining oʻz qismini oladi. Klinikangizga keraklilarini ulang.
Voice AI
Registratura band boʻlsa, qoʻngʻiroqni oladi va ovozda yozadi
Voice AIInbox AI
Telegram, Instagram, WhatsApp va sayt bitta oynada, 24/7 javob
Inbox AIService AI
Yozilish, koʻchirish va tayyorgarlik yoʻriqnomalari — klinika qoidalari boʻyicha
Service AIAI CRM
Bemor kartochkasi oʻzi toʻladi: tashriflar, murojaatlar, eslatmalar
AI CRMQoʻngʻiroqlar tahlili
Registraturaning har bir suhbatini tahlil qiladi, tanlab emas
Qoʻngʻiroqlar tahlili
AI-qoʻngʻiroqlar Enterprise tarifida, oyiga 15 000 000 soʻmdan · Qoʻngʻiroqlar tahlili Start tarifida: oyiga 300 tagacha
AI bemorni qoʻngʻiroqdan qabulgacha qanday olib boradi?
Klinika uchun AI-xodim — bemorlarni telefon va yozishma orqali yozib, tashrifgacha olib boradigan AI-platforma. Inson qarori kerak boʻlgan joyda registratura qoʻshiladi.
Murojaat
Qoʻngʻiroq, Telegram yoki Instagram — yoʻl bitta
Narx va shifokor
Narxlar roʻyxati boʻyicha narx va boʻsh vaqtni aytadi
Med-CRMga yozuv
Vaqt jadvalga qoʻlda kiritmasdan tushadi
Yoʻriqnoma
Tayyorgarlik — klinikangiz qoidalari boʻyicha
Eslatma
Bir kun oldin tashrifni tasdiqlashni soʻraydi
Xulosa tayyor
Tayyorligini aytadi, berish — klinika qoidalari boʻyicha
Yozishmadagi eslatmalar — barcha tariflarda
Olti qadam: telefon yoki yozishma orqali murojaat, narx va shifokorning boʻsh vaqti, med-CRMga yozuv, tayyorgarlik yoʻriqnomasi, bir kun oldingi eslatma, xulosa tayyorligi haqida xabar.
AI nima qiladi, shifokor va registraturaga nima qoladi?
AI qoʻngʻiroqlar, yozilish va kun boʻyi takrorlanadigan savollarni oladi. Tashxis, tahlil izohi va davolash tayinlashga u aralashmaydi.
AI oʻzi qiladi
- Registratura band boʻlsa, qoʻngʻiroqlarni oladi
- Tashrifga yozadi, koʻchiradi va bekor qiladi
- Klinikaning tayyorgarlik yoʻriqnomalarini yuboradi
- Eslatadi va tashrifni tasdiqlashni soʻraydi
- Narx, manzil va ish vaqti haqida javob beradi
Shifokor va registraturaga
- Xavotirli belgilar — darhol odamga
- Tahlil izohi va davolash tayinlash
- Chegirma, pulni qaytarish va bahsli toʻlov
- Murakkab yozuv: operatsiya, konsilium, statsionar
Suhbat yozuvi bilan uzatiladi · bemor maʼlumotlari — rollar boʻyicha va audit jurnallari bilan
Bemorni har qanday vaqtda yozadi — registratura navbatisiz
Dam olish kuni registratura yopiq, bemorlar esa yozishda davom etadi. Ular birinchi javob bergan joyga yoziladi.
- Tunda, dam olish va bayram kunlari yozadi
- Oʻzbek, rus va ingliz tilida gapiradi va yozadi
- Xavotirli belgilarni darhol navbatchi administratorga uzatadi
- Bemor maʼlumotlari — shifrlash va rolli kirish
AI klinikangizga qanday yozishini koʻring
Demo-qoʻngʻiroqda AI bemorni jadvalingiz boʻyicha shifokorlaringizga yozadi. Keyin oʻzingiz ulaysiz va ishga tushirasiz.
Faqat shifokorlar roʻyxati, jadval va narxlar roʻyxati kerak
Sizning konturingizga ulanadi
Med-CRM
- Medesk
- 1C
- Yozilish kalendari
Telefoniya
- SIP-liniya
- Sizning raqamingiz
- Yoʻnaltirish
Kanallar
- Telegram
- Sayt
Maʼlumotlar
- Oʻzbekistonda saqlash
- Audit jurnallari
- On-prem
Raqam va med-CRMni almashtirish shart emas: administrator ulgurmasa, AI javob beradi
Tipik stsenariy
Dushanba, 08:30, peshtaxtada tahlil navbati. Yozilish qoʻngʻiroqlarini AI-xodim oladi, administrator esa kelgan bemorlarni rasmiylashtiradi. Jadvalda — dam olish kunlari qilingan yozuvlar.
Klinikaning tipik stsenariysi, mijoz fikri emas. Ovoz va suhbatlar tahlili respublika tibbiyot markazida ishlaydi, koʻrsatkichlarni kelishuvdan soʻng eʼlon qilamiz.
- 24/7bemorlarni yozish
- 3 tilovozda va yozishmada
- 11+murojaat kanali
Tez-tez beriladigan savollar
Menda administrator bor — AI nimaga kerak?
Zukko.AI AI-xodimi administratorni almashtirmaydi, unga qoʻl yetmaydigan ishlarni oladi. Peshtaxtada navbat turganda qoʻngʻiroqlarni qabul qiladi, tunda va dam olish kunlari javob beradi, yozadi, koʻchiradi va tashrifni eslatadi. Administrator klinikadagi bemorlar bilan ishlaydi va faqat nostandart holatlarni oladi — suhbat yozuvi bilan, qayta soʻramasdan.
Klinika uchun bu qimmatmi?
Start tarifi oyiga 699 000 soʻm turadi: buni ikkinchi administratorning yarim stavkasi va kuniga shifokorning bitta boʻsh vaqti bilan solishtiring. U Telegram, Instagram hamda saytdagi yozilish, eslatmalar va javoblarni qamraydi. Start tarifida qoʻngʻiroqlar tahlili oyiga 300 tagacha, Biznes tarifidan bu limit yoʻq. AI-qoʻngʻiroqlar Enterprise tarifida ishlaydi: oyiga 15 000 000 soʻmdan, tarifga 2 200 daqiqa kiradi, undan ortiq daqiqa — 1 900 soʻm. Mos tarifni demoda tanlaymiz.
Men texnik emasman — oʻzim ishga tushira olamanmi?
Ha. Zukko.AIning asosiy ishga tushirilishi 2 soatdan boshlanadi, kodsiz va texnik topshiriqsiz. Shifokorlar roʻyxati, jadval, narxlar roʻyxati va tayyorgarlik yoʻriqnomalarini yuklaysiz, Telegram va Instagramni ulaysiz — AI bemorlarni yoza boshlaydi. Med-CRM (masalan, Medesk yoki 1C) bilan integratsiyani va filiallar tarmogʻini ulashni biz sozlaymiz, 30 kungacha.
Bemorlarning shaxsiy maʼlumotlari qanday himoyalanadi?
Bemor maʼlumotlari Oʻzbekistonda shifrlash, rolli kirish va audit jurnallari bilan saqlanadi: kartochkani kim va qachon ochgani koʻrinadi. Administrator, shifokor va AI faqat oʻz roliga ruxsat etilgan narsani koʻradi. Klinikalar tarmogʻi va tartibga solinadigan maʼlumotlar uchun mijoz infratuzilmasida joylashtirish (on-prem) mavjud. Tahlil natijalari tayyorligi haqida AI klinika belgilagan qoidalar boʻyicha xabar beradi.
AI qabulni yoza va koʻchira oladimi?
Ha. Zukko.AI AI-xodimi jadvalingizdan kerakli shifokorning boʻsh vaqtini koʻrsatadi va bemorni telefon, Telegram, Instagram yoki sayt orqali yozadi. Koʻchirish va bekor qilish — oʻsha suhbatning oʻzida, boʻshagan vaqt esa darhol yana yozilish uchun ochiladi. Tashrifga tayyorgarlik kerak boʻlsa, AI klinika yoʻriqnomasini yuboradi, masalan: «tahlil och qoringa».
Bemorlar bilan qaysi tillarda muloqot qiladi?
Oʻzbek, rus va ingliz tilida — yozishmada ham, ovozda ham. Bemor ruscha boshlab, oʻzbekchaga oʻtsa ham, AI suhbat ichida uning ortidan tilni almashtiradi. Ovoz Zukko.AIning nutqni tanish va sintez qilish boʻyicha oʻz modellarida ishlaydi. Xizmat va tahlil nomlarini AI narxlar roʻyxatingiz va yoʻriqnomalaringizdan oladi.
Klinikada AI-xodimni ishga tushiring
Demo-qoʻngʻiroqda AI qoʻngʻiroqni qanday olishi, shifokorlaringizga yozishi va tashrifni eslatishini koʻrsatamiz.
Ishga tushirish 2 soatdan · med-CRM va raqamni almashtirish shart emas