ATS va VoIPsiz ishlaydi
PBX, SIP-trank yoki SIM-shlyuz kerak emas. Telefoniya sizniki boʻlib qoladi, raqamlar oʻzgarmaydi, hech nimani almashtirish shart emas.
Menejerlar mijozlarga mobil telefondan qoʻngʻiroq qiladi — va siz bu suhbatlarni eshitmaysiz. Zukko Recorder xodimning Android telefonidagi ish qoʻngʻiroqlarini yozib, Zukko.AIga yuboradi: yozuv mijoz kartochkasiga tushadi va qoʻngʻiroqlar tahliliga oʻtadi.
Zukko Recorderni yuklab olishAndroid uchun · APK · 2,5 MBZukko Recorder — Android uchun mobil ilova: xodimning telefonidagi ish qoʻngʻiroqlarini yozib oladi va yozuvni metamaʼlumotlar bilan (mijoz raqami, vaqt, davomiylik, yoʻnalish) avtomatik Zukko.AIga uzatadi. Yozuv AI CRMdagi mijoz kartochkasiga biriktiriladi va «Qoʻngʻiroqlar tahlili» moduliga tushadi — oʻzbek, rus va ingliz tilida transkripsiya, sifat bahosi va suhbat ohangi. Alohida ATS, VoIP, SIP-trank yoki SIM-shlyuz shart emas: menejer allaqachon qoʻngʻiroq qiladigan oddiy Android telefon yetarli. Recorder qoʻshimcha toʻlovsiz ishlaydi, AI-tahlilga esa tarif tokenlari sarflanadi: «Start»da oyiga 300 tagacha tahlil, «Biznes» tarifidan bu cheklovsiz.
Menejer odatdagidek ishlaydi: telefon, qoʻngʻiroq, suhbat. Qolganini tizim oʻzi bajaradi.
Zukko Recorderni ish uchun ishlatiladigan Android telefonlarga oʻrnatasiz va xodim hisobi bilan kirasiz. Bu bir necha daqiqa vaqt oladi, alohida uskuna kerak emas.
Ilova ish qoʻngʻiroqlarini — kiruvchi va chiquvchisini — yozib oladi va tarmoq boʻlmasa, qurilmada saqlab turadi.
Wi-Fi yoki mobil internet paydo boʻlishi bilan yozuv va metamaʼlumotlar himoyalangan kanal orqali Zukkoga yuboriladi — menejerning aralashuvisiz.
Qoʻngʻiroq mijoz kartochkasiga tushadi va «Qoʻngʻiroqlar tahlili»ga oʻtadi: transkripsiya, sifat bahosi, ohang va suhbat natijasi. «Start»da oyiga 300 tagacha tahlil.
Recorder eng ommaviy stsenariyni yopadi: menejer shaxsiy yoki ish mobilidan qoʻngʻiroq qiladi, suhbat esa baribir tizimga tushadi.
PBX, SIP-trank yoki SIM-shlyuz kerak emas. Telefoniya sizniki boʻlib qoladi, raqamlar oʻzgarmaydi, hech nimani almashtirish shart emas.
Ish qoʻngʻiroqlarining ikkala yoʻnalishi ham yoziladi — mijoz oʻzi qoʻngʻiroq qilganda ham, menejer birinchi terganda ham.
Internet boʻlmasa, yozuv qurilmada qoladi va aloqa paydo boʻlishi bilan avtomatik yuboriladi.
Yozuv darhol mijoz kartochkasida, transkripsiya va baho esa «Qoʻngʻiroqlar tahlili» modulidan keladi: «Start»da oyiga 300 tagacha tahlil, «Biznes» tarifidan bu cheklovsiz.
Qoʻngʻiroqlar tahliliRahbar mijozni ochadi va butun tarixni koʻradi: yozishmalar, mobil qoʻngʻiroqlar, yozuvlar va har bir suhbat natijasi.
Recorder — siklga kirish nuqtasi. Oʻzi yozuvlarni beradi; qiymat esa ular tahlildan oʻtib, CRMga tayyor yechim boʻlib qaytganda paydo boʻladi.
Menejerning mobil telefonidagi suhbatni yozadi va platformaga uzatadi.
AI suhbatni oʻzbek, rus va ingliz tilida ochib beradi, sifat va ohangni baholaydi, eʼtirozlar va natijani ajratadi. «Start»da oyiga 300 tagacha tahlil, «Biznes» tarifidan bu cheklovsiz.
Qoʻngʻiroqlar tahliliNatija, vazifalar va keyingi qadam mijoz kartochkasiga tushadi — menejer tizimni qoʻlda toʻldirmaydi.
AI CRMRecorder jonli menejerlarning suhbatlarini yozadi. AI ovoz bilan oʻzi olib boradigan suhbat — bu faqat Enterprise tarifidagi AI-qoʻngʻiroqlar, ularni qoʻngʻiroq yozuvi bilan aralashtirmang.
Demoda ilovani bitta telefonga oʻrnatamiz va qoʻngʻiroq yoʻlini koʻrsatamiz: yozuv → tahlil → mijoz kartochkasi. Bu bosqichda shartnomasiz.
Zukko Recorder — Android uchun ilova: xodimning mobil telefonidagi ish qoʻngʻiroqlarini yozib, Zukko.AIga uzatadi. Yozuv avtomatik mijoz kartochkasiga tushadi va qoʻngʻiroqlar tahliliga oʻtadi — ATS, VoIP va telefoniyani almashtirmasdan.
Yoʻq. Recorder menejer allaqachon foydalanadigan oddiy Android telefonda ishlaydi: PBX, SIP-trank va SIM-shlyuz shart emas. Agar sizda ATS yoki Zukko telefoniyasi boʻlsa, ulardagi yozuvlar ham tahlilga tushadi — Recorder aynan mobil qoʻngʻiroqlarni yopadi.
Ilovaga ovoz yozish, qoʻngʻiroqlar jurnali va telefon holatiga kirish, shuningdek fonda ishlash va avtoishga tushish ruxsatlari kerak — shunda yozuv uzilmaydi. Ruxsatlarni xodim oʻrnatishda beradi; ularsiz ilova yozmaydi. Ayrim Android modellari va proshivkalarida yozuv boshqacha ishlaydi, shuning uchun telefonlaringiz bilan moslikni demoda tekshiramiz.
Suhbatdoshni ogohlantirish — kompaniyaning qarori va majburiyati. Biz mijozni suhbat boshida yozuv haqida ogohlantirishni va buni skript hamda ichki reglamentda mustahkamlashni tavsiya qilamiz; xodim ilovada yozuv faolligini koʻrib turadi.
Suhbat yozuvlari — shaxsiy maʼlumot, va kompaniya ularni qonuniy asosda hamda tomonlarni ogohlantirgan holda qayta ishlashi kerak. Oʻz tomonimizdan biz maʼlumotlarni Oʻzbekistonda, kompaniyangizning izolyatsiyalangan muhitida va rollar boʻyicha kirish bilan saqlaymiz, yirik biznes uchun lokal joylashtirish mavjud. Rozilik matnlari va aniq stsenariyingizga bahoni oʻz yuristingiz bilan tayyorlang — biz yuridik kafolat bermaymiz.
Yozuvlar Zukkoda qoladi — ular telefonda emas, platforma tomonida saqlanadi. Yangi qurilmada ilovani oʻrnatib, oʻsha hisob bilan kirish yetarli. Xodim ishdan boʻshaganda administrator hisobni oʻchiradi, telefon yozuv yubormay qoʻyadi, yuklangan qoʻngʻiroqlar va mijoz tarixi esa saqlanib qoladi.
Hozircha ilova Android uchun chiqariladi: iOSda oddiy telefon suhbatlarini yozish platformaning oʻzi tomonidan cheklangan. iPhonedagi xodimlar uchun web-phone va Zukko telefoniyasi orqali qoʻngʻiroqlardan foydalaning — bunday suhbatlar ham xuddi shunday yoziladi va tahlil qilinadi.
Zukko Recorder, yozib olish va saqlash barcha tariflarda qoʻshimcha toʻlovsiz mavjud. AI-tahlilga — transkripsiya, sifat bahosi va ohang — tarif tokenlari sarflanadi: «Start»da oyiga 300 tagacha tahlil, «Biznes» tarifidan bu cheklovsiz. AI ovoz bilan oʻzi olib boradigan AI-qoʻngʻiroqlar faqat Enterprise tarifida bor, ularni jonli menejerlar suhbatining yozuvi bilan aralashtirmaslik kerak.
Recorderni jamoangizning bitta telefoniga oʻrnatamiz va qoʻngʻiroq yoʻlini mijoz kartochkasigacha koʻrsatamiz. Bu bosqichda shartnoma imzolamasdan.
Onboarding 2 soatdan · self-service · integratsiyalar bilan 30 kungacha.