ZUKKO RECORDER · QOʻNGʻIROQ YOZUVI

Mobil qoʻngʻiroqlar yozuvi — ATS’siz va telefoniyani almashtirmasdan

Menejerlar mijozlarga mobil telefondan qoʻngʻiroq qiladi — va siz bu suhbatlarni eshitmaysiz. Zukko Recorder xodimning Android telefonidagi ish qoʻngʻiroqlarini yozib, Zukko.AI’ga yuboradi: yozuv mijoz kartochkasiga tushadi va qoʻngʻiroqlar tahliliga oʻtadi.

Demo soʻrashBiz bilan bogʻlanish
RECORDER · CALL LOG
Qoʻngʻiroqlar jurnali: mobil yozuv, mijoz raqami, suhbat natijasi
100%mobil ish qoʻngʻiroqlari tizimdaAndroidmenejer telefoniga ilovaATS’siztelefoniyani almashtirish shart emas
MUAMMO

Mobil qoʻngʻiroqlar — sotuv boʻlimining koʻr nuqtasi

Oʻzbekistonda menejerlar mijozga koʻpincha korporativ ATS orqali emas, mobil telefondan qoʻngʻiroq qiladi. Bu suhbatlar hech qayerda saqlanmaydi: rahbar ularning birortasini ham eshitmaydi va yoʻqolgan bitim haqida faqat boʻsh voronkadan biladi.

Faqat yozuv uchun ATS oʻrnatish uzoq va qimmat, menejerlar esa baribir choʻntakdagi telefonga qaytadi. Qoʻngʻiroqlar tizimga tushmas ekan, na nutq tahlili, na sifat nazorati, na kouching ishlaydi.

0bugun siz eshitadigan mobil qoʻngʻiroqlar
100%Recorder bilan qoʻngʻiroqlar Zukko’da
BU NIMA

Zukko Recorder nima?

Zukko Recorder — Android uchun mobil ilova: xodimning telefonidagi ish qoʻngʻiroqlarini yozib oladi va yozuvni metama’lumotlar bilan (mijoz raqami, vaqt, davomiylik, yoʻnalish) avtomatik Zukko.AI’ga uzatadi. Yozuv AI CRM’dagi mijoz kartochkasiga biriktiriladi va «Qoʻngʻiroqlar tahlili» moduliga tushadi — oʻzbek, rus va ingliz tilida transkripsiya, sifat bahosi va suhbat ohangi. Alohida ATS, VoIP, SIP-trank yoki SIM-shlyuz shart emas: menejer allaqachon qoʻngʻiroq qiladigan oddiy Android telefon yetarli. Yozuvlarning AI-tahlili «Biznes» tarifidan boshlab mavjud.

  • Android telefondan ish qoʻngʻiroqlari yozuvi
  • Mijoz kartochkasiga avtomatik biriktirish
  • ATS, VoIP va telefoniyani almashtirmasdan
QANDAY ISHLAYDI

Mobil qoʻngʻiroqdan CRM’dagi tahlilgacha

Menejer odatdagidek ishlaydi: telefon, qoʻngʻiroq, suhbat. Qolganini tizim oʻzi bajaradi.

  1. Oʻrnatish

    Zukko Recorder’ni ish uchun ishlatiladigan Android telefonlarga oʻrnatasiz va xodim hisobi bilan kirasiz. Bu bir necha daqiqa vaqt oladi, alohida uskuna kerak emas.

  2. Yozib olish

    Ilova ish qoʻngʻiroqlarini — kiruvchi va chiquvchisini — yozib oladi va tarmoq boʻlmasa, qurilmada saqlab turadi.

  3. Uzatish

    Wi-Fi yoki mobil internet paydo boʻlishi bilan yozuv va metama’lumotlar himoyalangan kanal orqali Zukko’ga yuboriladi — menejerning aralashuvisiz.

  4. Tahlil

    Qoʻngʻiroq mijoz kartochkasiga tushadi, «Biznes» tarifidan boshlab esa «Qoʻngʻiroqlar tahlili»ga oʻtadi: transkripsiya, sifat bahosi, ohang va suhbat natijasi.

IMKONIYATLAR

Telefoniyani almashtirmasdan nutq tahlili

Recorder eng ommaviy stsenariyni yopadi: menejer shaxsiy yoki ish mobilidan qoʻngʻiroq qiladi, suhbat esa baribir tizimga tushadi.

ATS va VoIP’siz ishlaydi

PBX, SIP-trank yoki SIM-shlyuz kerak emas. Telefoniya sizniki boʻlib qoladi, raqamlar oʻzgarmaydi, hech nimani almashtirish shart emas.

Kiruvchi va chiquvchi

Ish qoʻngʻiroqlarining ikkala yoʻnalishi ham yoziladi — mijoz oʻzi qoʻngʻiroq qilganda ham, menejer birinchi terganda ham.

Tarmoqsiz ham yoʻqotmaydi

Internet boʻlmasa, yozuv qurilmada qoladi va aloqa paydo boʻlishi bilan avtomatik yuboriladi.

CRM va qoʻngʻiroqlar tahlili bilan bogʻ

Yozuv darhol mijoz kartochkasida, transkripsiya va baho esa «Qoʻngʻiroqlar tahlili» modulidan keladi — «Biznes» tarifidan boshlab.

Qoʻngʻiroqlar tahlili
BU QANDAY KOʻRINADI

Mobil yozuv — mijoz kartochkasida

Rahbar mijozni ochadi va butun tarixni koʻradi: yozishmalar, mobil qoʻngʻiroqlar, yozuvlar va har bir suhbat natijasi.

RECORDER · CALL LOG
Mobil qoʻngʻiroqlar roʻyxati · yozuv · suhbat natijasi
YAGONA SIKL

Yozuv → tahlil → mijoz kartochkasi

Recorder — siklga kirish nuqtasi. Oʻzi yozuvlarni beradi; qiymat esa ular tahlildan oʻtib, CRM’ga tayyor yechim boʻlib qaytganda paydo boʻladi.

  1. Zukko Recorder

    Menejerning mobil telefonidagi suhbatni yozadi va platformaga uzatadi.

  2. Qoʻngʻiroqlar tahlili

    AI suhbatni oʻzbek, rus va ingliz tilida ochib beradi, sifat va ohangni baholaydi, e’tirozlar va natijani ajratadi. «Biznes» tarifidan boshlab mavjud.

    Qoʻngʻiroqlar tahlili

  3. AI CRM

    Natija, vazifalar va keyingi qadam mijoz kartochkasiga tushadi — menejer tizimni qoʻlda toʻldirmaydi.

    AI CRM

Recorder jonli menejerlarning suhbatlarini yozadi. AI ovoz bilan oʻzi qiladigan chiquvchi obzvon — bu Enterprise’dagi alohida AI Voice moduli, uni qoʻngʻiroq yozuvi bilan aralashtirmang.

MAXFIYLIK VA KIRISH

Yozuvlar — ish uchun, kirish — rollar boʻyicha

Suhbatlarni yozib olish — nozik mavzu. Biz nazorat vositalarini beramiz, kompaniya ichidagi qoidalar esa sizda qoladi.

  • Ilova ish qurilmalariga oʻrnatiladi va administrator tomonidan yoqiladi; xodim yozuv ishlayotganini koʻradi.
  • Yozuv va metama’lumotlar kompaniyangizning izolyatsiyalangan muhitida saqlanadi, ma’lumotlar — Oʻzbekistonda. Yirik biznes uchun lokal (on-prem) joylashtirish mavjud.
  • Yozuvlarga kirish rollar huquqi bilan boshqariladi: suhbatlarni kim eshitishini alohida menejer emas, administrator hal qiladi.
  • Suhbatdoshni yozuv haqida ogohlantirish va ichki reglament — kompaniya zimmasida. Biz vositalarni beramiz, sizning stsenariyingizga yuridik baho emas.
Xavfsizlik va ma’lumotlar

Recorder’ni jamoangiz qoʻngʻiroqlarida koʻrsatamiz

Demoda ilovani bitta telefonga oʻrnatamiz va qoʻngʻiroq yoʻlini koʻrsatamiz: yozuv → tahlil → mijoz kartochkasi. Bu bosqichda shartnomasiz.

Demo soʻrash
FAQ

Mobil qoʻngʻiroqlar yozuvi haqida savollar

Zukko Recorder nima?

Zukko Recorder — Android uchun ilova: xodimning mobil telefonidagi ish qoʻngʻiroqlarini yozib, Zukko.AI’ga uzatadi. Yozuv avtomatik mijoz kartochkasiga tushadi va qoʻngʻiroqlar tahliliga oʻtadi — ATS, VoIP va telefoniyani almashtirmasdan.

Yozib olish uchun ATS yoki VoIP kerakmi?

Yoʻq. Recorder menejer allaqachon foydalanadigan oddiy Android telefonda ishlaydi: PBX, SIP-trank va SIM-shlyuz shart emas. Agar sizda ATS yoki Zukko telefoniyasi boʻlsa, ulardagi yozuvlar ham tahlilga tushadi — Recorder aynan mobil qoʻngʻiroqlarni yopadi.

Ilovaga qanday Android ruxsatlari kerak?

Ilovaga ovoz yozish, qoʻngʻiroqlar jurnali va telefon holatiga kirish, shuningdek fonda ishlash va avtoishga tushish ruxsatlari kerak — shunda yozuv uzilmaydi. Ruxsatlarni xodim oʻrnatishda beradi; ularsiz ilova yozmaydi. Ayrim Android modellari va proshivkalarida yozuv boshqacha ishlaydi, shuning uchun telefonlaringiz bilan moslikni demoda tekshiramiz.

Mijoz suhbat yozilayotganini biladimi?

Suhbatdoshni ogohlantirish — kompaniyaning qarori va majburiyati. Biz mijozni suhbat boshida yozuv haqida ogohlantirishni va buni skript hamda ichki reglamentda mustahkamlashni tavsiya qilamiz; xodim ilovada yozuv faolligini koʻrib turadi.

Bu Oʻzbekistonning shaxsiy ma’lumotlar toʻgʻrisidagi qonuni bilan qanday bogʻliq?

Suhbat yozuvlari — shaxsiy ma’lumot, va kompaniya ularni qonuniy asosda hamda tomonlarni ogohlantirgan holda qayta ishlashi kerak. Oʻz tomonimizdan biz ma’lumotlarni Oʻzbekistonda, kompaniyangizning izolyatsiyalangan muhitida va rollar boʻyicha kirish bilan saqlaymiz, yirik biznes uchun lokal joylashtirish mavjud. Rozilik matnlari va aniq stsenariyingizga bahoni oʻz yuristingiz bilan tayyorlang — biz yuridik kafolat bermaymiz.

Xodim telefonini almashtirsa yoki ishdan boʻshasa nima boʻladi?

Yozuvlar Zukko’da qoladi — ular telefonda emas, platforma tomonida saqlanadi. Yangi qurilmada ilovani oʻrnatib, oʻsha hisob bilan kirish yetarli. Xodim ishdan boʻshaganda administrator hisobni oʻchiradi, telefon yozuv yubormay qoʻyadi, yuklangan qoʻngʻiroqlar va mijoz tarixi esa saqlanib qoladi.

Recorder iPhone’da ishlaydimi?

Hozircha ilova Android uchun chiqariladi: iOS’da oddiy telefon suhbatlarini yozish platformaning oʻzi tomonidan cheklangan. iPhone’dagi xodimlar uchun web-phone va Zukko telefoniyasi orqali qoʻngʻiroqlardan foydalaning — bunday suhbatlar ham xuddi shunday yoziladi va tahlil qilinadi.

Bu yozuvlarning tahlili qaysi tarifda mavjud?

Yozib olish va saqlash barcha tariflarda mavjud, AI-tahlil esa — transkripsiya, sifat bahosi va ohang — «Biznes» tarifidan boshlanadi. AI ovoz bilan qiladigan chiquvchi obzvon (AI Voice) — Enterprise’dagi alohida modul, uni jonli menejerlar suhbatining yozuvi bilan aralashtirmaslik kerak.

Tariflar va narxlar →

DEMO

Hozir eshitmayotgan qoʻngʻiroqlaringizni eshiting

Recorder’ni jamoangizning bitta telefoniga oʻrnatamiz va qoʻngʻiroq yoʻlini mijoz kartochkasigacha koʻrsatamiz. Bu bosqichda shartnoma imzolamasdan.

Demo soʻrashBiz bilan bogʻlanish

Onboarding 2 soatdan · self-service · integratsiyalar bilan 30 kungacha.