Qoʻllanma

Kompyuterni ochmasdan ovoz bilan bitim va vazifa qanday yaratiladi

Sotuvchi smartfondan turib CRM’da ovoz bilan bitim va vazifa yaratadi — oʻzbekcha yoki ruscha buyruq bilan, kompyutersiz.

Zukko tahririyatiMahsulot va kontent jamoasi19-iyul, 20265 daqiqa oʻqish
ASK CELL · DEAL & TASK BY VOICE

Ovoz bilan bitim yoki vazifa yaratish uchun sotuvchi buyruqni aytsa kifoya — «ertaga mijozga qayta qoʻngʻiroq qilishni belgila» yoki «muzokara bosqichida bitim yarat», — Ask Cell ovozli yordamchisi buni toʻgʻridan-toʻgʻri smartfondan CRM’da bajaradi. Buyruqlar oʻzbek va rus tilida tushuniladi, amal esa sizning rolingiz huquqlari doirasida bajariladi.

Nega bitim va vazifani ovoz bilan yaratish kerak

Sotuvchi uchrashuvdan chiqdi, rulga oʻtirdi, keyingi mijoz tomon yoʻl oldi. Kelishuvni yozib qoʻyishga na joy, na vaqt bor — kechga borib tafsilotlarning yarmi esdan chiqadi. Maʼlumot CRM’ga tushmasligining sababi menejerning dangasaligi emas, balki yoʻlda telefonda matn terish noqulayligi.

Ovoz bu toʻsiqni olib tashlaydi: uchrashuv natijasi yangi turganida, bitta jumla bilan darrov kiritiladi. Bu CRM’ni ovoz bilan boshqarishning bir qismi — siz buyruq aytasiz, ovozli boshqaruv moduli esa uni tizimda bajaradi.

Ovoz bilan vazifa yaratish: bosqichma-bosqich

  1. Mobil ilovani oching va ovoz tugmasini bosing.
  2. Buyruqni ayting: «ertaga soat 11 da Azizga qayta qoʻngʻiroq qilishni belgila».
  3. Ask Cell mijoz, sana va vaqtni aniqlaydi va CRM’da vazifa yaratadi.
  4. Natija ekranda koʻrinadi — saqlashdan oldin bir teginish bilan tuzatish mumkin.

Bu diktofon ham, ovozli kiritish ham emas: platforma buyruqni tushunadi va amalni bajaradi, shunchaki matn yozmaydi.

Ovoz bilan bitim qanday yaratiladi

Xuddi shu tamoyil — suhbatdan soʻng darrov, bitta jumla bilan:

  • «Chilonzordagi doʻkon bilan bitim yarat, bosqich — muzokara».
  • «Yetkazib berish boʻyicha bitim och, masʼul — men, muddat — hafta oxiri».
  • «Klinika bilan bitimni toʻlov bosqichiga oʻtkaz».

Ask Cell kartochka yaratadi, uni mijoz va savdo bosqichiga bogʻlaydi hamda natijani koʻrsatadi. Kompyuter kerak emas — hammasi smartfondan, dala sharoitida.

Ovoz bilanmi yoki qoʻlda: dalada qaysi biri tez

Nima qilamizTelefonda qoʻldaOvoz bilan (Ask Cell)
Uchrashuvdan keyin vazifa yaratishCRM’ni ochish, mijozni topish, maydonlarni toʻldirish, sana tanlashBitta jumla — «ertaga soat 11 da qayta qoʻngʻiroq»
Yoʻlda bitim ochishNoqulay, koʻpincha «keyinga» qoldiriladiDarrov, tafsilot yangi turganida
Qoʻllar band (rulda, yuk bilan)Deyarli imkonsizHands-free, klaviaturasiz
Kiritish tiliOʻzbekcha yoki ruscha terishOʻzbek va rus tilida ovozli buyruq

Daladagi asosiy yutuq — soniyalar emas, kiritishning oʻzi: telefonda qoʻlda kiritishga muqobil koʻpincha «umuman kiritmayman» boʻlib chiqadi.

Bu biznesga nima beradi

  • Maʼlumot yoʻqolmaydi — kelishuv «noutbukka yetganimda» emas, uchrashuvdan soʻng darrov CRM’ga tushadi.
  • Terishdan tez — ekranga oʻnlab teginish oʻrniga bitta jumla.
  • Hands-free ishlaydi — rulda, omborda, qoʻlda yuk bilan.
  • Oʻz tilingizda — oʻzbek va rus tilida buyruqlar, aralash nutq ham: Zukko.AI’da oʻzbekcha ovozning oʻzi bor, buni global modellar bermaydi.
  • Rollar boʻyicha maxfiylik — ovoz faqat xodimning huquqi yetadigan amallarni bajaradi; buyruqlar sizning CRM’ingizdagi amallar uchun ishlatiladi (ovoz — shaxsiy maʼlumot, OʻRQ-547).

Ishga tushirish uchun alohida loyiha kerak emas: ovozli boshqaruv platformaga qurilgan. Onboarding — kichik biznes uchun 2 soatdan, enterprise uchun 30 kungacha. Toʻliq manzara — «CRM’ni ovoz bilan boshqarish» gidida.

Tez-tez beriladigan savollar

Ovozli buyruqlar qaysi tilda ishlaydi

Oʻzbek va rus tilida, aralash nutq bilan birga. Global ovozli CRM’lar oʻzbek tilini tushunmaydi — asosiy farq shu.

Ovoz uchun alohida ilova oʻrnatish kerakmi

Yoʻq. Ovozli boshqaruv mobil ilova va brauzerga qurilgan — mikrofonga ruxsat berish kifoya.

Bu diktofonga aytib yozdirishga oʻxshaydimi

Yoʻq. Diktofon ovozni yozadi, ovozli kiritish nutqni matnga aylantiradi. Ask Cell esa buyruqni tushunib, CRM’da vazifa yoki bitim yaratadi.

Tizim mijoz yoki sanani notoʻgʻri aniqlasa nima boʻladi

Natija darrov ekranda koʻrinadi — saqlashdan oldin bir teginish bilan tuzatiladi.

Ovoz bilan yaratilgan bitimni kim koʻradi

Kirish rol huquqlari bilan boshqariladi — xuddi CRM’ning qolgan qismidagi kabi.

Hamkasbga ovoz bilan vazifa qoʻyish mumkinmi

Ha, agar shu xodimga vazifa tayinlash huquqingiz boʻlsa: buyruqda masʼulni aytish kifoya.

DEMO

AI-xodimni oʻz kanallaringizda ishga tushiring

Instagram, Telegram va telefoniyadagi real suhbatlaringizda pilot yigʻamiz — natijani oʻz raqamlaringizda koʻrasiz. SMB uchun ishga tushirish — 2 soatdan.

Oʻzbek, rus va ingliz tillari. Kanallaringiz va tizimlaringizga ulanadi.